OPPO R9手机下面三个返回指纹和功能键都正常,屏幕没碎,触摸完全失灵是什么原因?

如题所述

触摸屏失灵的原因及解决方法:
1、手机屏幕贴有贴膜不良导致,建议取消贴膜尝试;
2、手机某些非自带软件兼容性问题,建议卸载观察;
3、充电时所使用非原装充电器,请更换使用手机原装充电器;
4、手机放在口袋发生摩擦,产生静电导致触摸失灵,建议过段时间操作尝试;
5、手机屏幕潮湿或有液体、水,请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作;
6、备份手机资料(电话号码、短信、安装软件、照片等),恢复手机出厂设置(桌面设置图标--常规--系统--更多)或刷机解决。
若以上方法均未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  推荐于2019-10-01

初步判断是由于系统故障导致的。

建议恢复出厂设置或者升级最新系统版本后重试。

也可能触摸屏坏了去换一个触摸屏就可以。

那不一定有破才不会用的,也有可能里面贴合排线脱焊。

如果仍不能解决建议携带相关产品前往就近售后服务中心或者手机维修点检测处理。

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第2个回答  2020-04-05
屏幕是碎的手机下面有一个指纹和两个功能键
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