如题所述
卖家说没货了,说明订单还没有发货,买家不用退货,只要申请仅退款就可以了。
操作如下:
到“已买到的宝贝”页面 ,找到该订单。订单上有“退款/退货”按钮,点下。进入退款页面。选择“仅退款”
进入仅退款的申请流程。
点上图中的“未收到货”,然后再点”提交申请“。卖家收到买家的仅退款申请,点击“同意退款”,即款项全额退回给买家。