oppo手机屏幕碎了能不能保修?

如题所述

如果购买屏碎险或符合手机保修保障内容可以保修。具体情况参照下面:

OPPO手机屏幕的保修时间计算方法:

1、自商品签收日起一年内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,我们将为你提供免费保修服务;

2、保内维修手机,更换零部件后主机享受原有 12个月保修期的剩余时长或 90天的保修期,以其中时间较长者为准;如果有更换显示屏,则显示屏器件保修期 180天;

3、对于超出保修期的产品损坏(非进液或外力导致),付费更换零部件后的整机将享有 90天保修期,付费更换的显示屏保修 180天。

屏碎保维修需要的材料

1、若在官网购买,需携带发票的复印件或者官网订单截图打印件;

2、若在客户服务中心或体验店购买,需要携带《保障服务协议书用户联》。

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