淘宝问题物流信息上货物已经签收,但买家说没有收到货物我该怎么做

淘宝问题物流信息上货物已经签收,但买家说没有收到货物我该怎么做

一般这种情况都是快递员先自行签收,一般隔天就会送。。让买家等等。。。这不是卖家责任。。就算快递丢件,也是买家自己找快递索赔
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