如何让不良淘宝卖家受到惩罚？
我是个淘宝迷，几年来在淘宝上购物花了有几万元。本来一直都很愉快，可近期遇到了一个卖家，让我非常气愤又无处说理。10月25日，我在一家名叫“苏小茹的鞋子铺”买了一双加毛工装靴。当我收到货的时候，发现鞋子掉毛严重，而且鞋尖有缺毛（并不是接缝处，而是脚趾上面有一块，摸着还黏黏的），于是联系卖家，打算退货，但卖家非说这是正常现象，要是退货要由我承担运费。我赌气收下了鞋子，并如实给了卖家一个差评，希望可以给其他买家一个参考。谁料11月2日接到卖家电话，声称要解决问题，我就说我这差评是给定了，我跟你联系想退货的时候你想什么呢，现在找我干啥。当听我说坚持给差评后，她跟我说：那你就滚吧。然后挂断了电话。我很生气，上淘宝追加了评论，揭露她的行为。可哪知她居然在解释评价中无中生有，诽谤我向她索要50元赔偿，说的她自己好像很无辜一样，还说我怎么怎么。因为追评已评，我就无法再做解释。我向淘宝提出投诉，可是我没有电话录音啊，她说谎有说的理直气壮，还继续着对我的诽谤。我的投诉由于证据不足以失败告终了。至此，我心里更加堵得慌，明明被诬陷被辱骂被伤害的是我，却没有地方说理，没有办法可以让这个人受到惩罚。想请问大家有没有好的办法，或是能让卖家受到惩罚，让她知道做错了事情会有后果，或是能让我心情好一点。
那你的权利发挥不违规，卖家为抵消或弱化你的评价影响进行捏造，淘宝规则并不禁止这种做法。他说得不满意可以换或退，这反而是在情在理，双方仅评论的交锋，他占上风。而且你要求对卖家评论进行处理，那能够处理的的结果会是把这笔交易的评价和评语全部删除。。。没有任何办法让卖家受到所谓惩罚，你不维权是你的决定，他对差评进行捏造是为了自保，淘宝评价和针对评价的手段从无正邪对错之分，也根本不存在谁做错事的说法。不能说淘宝卖家个个一窝中差评，都是坏人吧。报复手段无非再买再评价，发帖什么的，这些只能满足自我心理，不能对卖家构成实质影响。
上述中立说法应让你明确事理，心情平顺。此外如果该交易还未超过确认收货后的第15天，可以通过售后入口发起消保退款。消保退款功能性质都与退款申请相当，也一样可以申请淘宝介入解决。如果这个商品真如你说的那么差，而你确实不想支持假冒伪劣，那你应申请维权。至于无意义的评价没有你想象的那么大影响力，如果你给这么一个差评就能教训卖家、杀灭店铺，淘宝哪儿还会有卖家啊。追问
没关系的，维权的概念是维护消费者权益，而不是卖家，你是消费者，评价只是杀伤游戏，不是维权举措，那选择错误不表示你不可以在15天内发起消保退款进行维权。当然，你有表达评价的愿望和权利，双方在评价上都有这样的权利，评价可以真实也可以不真实，没有正邪对错的东东你可以认真和较真，对方可以无所谓，这只是一个游戏，不是你想象中那么有影响、有杀伤的展示公平公正的工具。此外，你喜好认真看评价，认真写评价，但整体趋势是卖家都有一窝中差评，没有中差评的卖家不是好卖家这个说法很流行，淘宝也已把好评率与店铺权重脱钩，再强烈的评价都不可能影响卖家店铺，这是淘宝针对差评师职业的重要改革。换句话说，你所重视的是大家正在无视的，毕竟淘宝卖家中去找几个没挨过毒评、恶评的太少太少了。如果评价真有其独特效果，天猫店铺怎能没有。
我的分析从人性、理性、利弊权衡去中立说明，其中不具有商业化因素，仅对事决不对人。我不认为卖家做法有误，也不认为你的做法不妥，这是双方都具有的评价评语权利。你可以选择你所认为正确的方法，这是无可厚非的，实际用钞票支持伪劣行业只要淘宝允许，这就是权利；而卖家针对评价评语进行回评解释，无论语言再多荒谬只要不违规，这也是权利。那双方权利，个人表达，各有目的，不好说哪一方是错的。
BY THE WAY，鞋子内部也可以举证，放面小镜子下去，灯光照射以后就可以拍照举证。而且你说的这么多异常状况，维权中你只需要证明其中一个问题就可以获得支持，并不需要有多少问题都要举证。
谢谢你，也祝愿你一切顺利。
追答可以上传拍照
可这个店家不承认自己的产品有质量问题，退货让别人出运费。这样真的有效果吗？
追答你是一个人，很多人都说有质量问题，他能不退吗？ 他也不敢 一款宝贝有十几个差评吧！他还想不想卖了。 对付这样的人只能用这样的招，这就是中国社会（接下了的电话啊什么都要录音）
