如果您是指光纤信号灯变红色或者闪烁,说明接收不到光纤信号,通常是由于存在以下几种情况导致:
【1】
光猫光接口有问题,需要更换光猫;
【2】室内
尾纤连接光猫接头松脱,把接头插好即可恢复;
【3】室内部分光纤弯折过大。光纤弯折过度会影响光信号在光纤内光的
全反射传输,只要把光纤顺直即可;
【4】室外部分光纤有折断或机房设备光端口故障,需要联系工作人员进行报障处理
经过分析猫光信号灯闪红灯有下面几个原因。
1、机房
光口发光较低或不发光,造成用户端光猫工作不正常,此时光信号灯收不到光缆上发来的光信号或收光信号功率过低,会造成光猫跟机房握手不正常,此时光信号灯会闪亮或者红灯告警。
2、光缆故障(包括
分光器坏),也会造成光猫处收不到光或收光过低,此时光信号灯也会闪亮或者红灯告警。
3、光猫本身故障,收光器部分损坏也会造成这种现象。
4、服务器出现故障比如服务器维护都会造成亮红灯。 以上四种状况不管哪种出现,用户基本都解决不了,只能打电话报障了。 最后打了10086给电信客服,他们安排人员过来修了,给我排了一根线,做了
光纤头,然后就可以上网了。
光纤断了,我就是移动宽带安装工,直接10086。可能是外部线路问题或光猫已损坏、若还是不行,请检查一下光纤线路有没有被弯折,再拔下光纤头,用棉球清理一下光纤面,然后再插回光纤。