在苏宁电器购买的电视,未提货,12天后不给退货

其中第2条我理解为15日内不提货可退货。
苏宁店长说是三包法未提货超过7日不可退,并不解释第二条内容,苏宁电器服务电话也不给于正面回答。
按照图片公告,可以退货吗?

超出时间了。7天之内可以退。我们这个12天肯定不会给你退了。如果在不提货,超过他们的时间还要收保管费的。追问

图片中的第二条什么意思呢

追答

第二条就是,如果产品质量有问题(要符合国家规定)就可以退货。

这个是打擦边球,没用的。

追问

第一条写的是已提货的情况,有质量问题,7天包退15天包换 15天之外是包修
第二条写的是未提货的情况,15天包退换;有质量问题,15天之外是包修

追答

你现在是想退货?按照他们说的。如果你想退,就必须是国家标准的质量问题才可以退。

其余的没别的办法了。这个可以理解成强买强卖,但是,是合理的那种,没有违法规则的。

追问

就像买保险,多少天的犹豫期,过了退保损失自担,这是保险行业规则。买电视时我了解规则,如果自己理解错了损失我担,但是第二条意思是未提货的情况,15天包退换;有质量问题,超过15天是包修,不能退换,如果超过了15天,我是绝对不会去退货的。现在是12天,应该可以退换货。
你的意思是我理解错误,你对第二条理解我现在还不明白,你理解的第二条的规则是什么?

追答

可以理解成强买强卖,但是,是合理的那种,没有违法规则的

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第1个回答  2017-07-06
直接投诉他们啊,都没有提货还不给退,投诉投诉
第2个回答  2014-01-13
第二条就是,如果产品质量有问题(要符合国家规定)就可以退货。
第3个回答  2014-01-13
应该是的 舒宁就是这样
第4个回答  推荐于2017-07-06
你没提货,质量也没问题,不给退
上面的写的很清楚,没违反三包追问

图片中的第二条什么意思呢

追答

难道你真看不懂?
本身质量问题就是说不是你人为造成的损坏,现在你没提,也没用,怎么知道有没有胎里带的质量问题呢?

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