在苏宁买的电视机没提货能退吗?

我再苏宁买了台电视机,已付全款,时间没超过7天,今天去要求退款,苏宁不退款,货还没提,能退吗、。那位DX给我出出注意,谢谢

是可以的,只要没有提货都是可以退货的。

在线提交退换货申请:
1.在收到订单签收后,若发现商品存在影响使用的故障,可以在“易购—退换货申请”中在线发起退换货申请,由苏宁易购客服根据相关规定办理退换货事宜。
2.申请成功:
苏宁易购客服会第一时间取得联系了解产品情况,务必登记准确的联系方式,期间保持手机/电话畅通;申请成功后可在“易购—退换货查询”的具体单据中,随时查询了解进度。
3.申请失败:
如商品情况不符合苏宁易购退换货政策,退换货申请将会审核不通过,此时受理终止。
4.上门办理:
苏宁易购配送人员会上门进行办理,上门后会对商品做详细鉴定并取走问题商品,苏宁易购客服会在3个工作日内联系,告知鉴定结果;请务必准备好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告,等待配送人员上门送新拖旧。
5.邮寄办理:

可以邮寄到苏宁进行办理,请打包好发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告,将包裹邮寄至苏宁物流基地(邮寄地址将由苏宁易购客服电话确认)
6.送至苏宁门店现场客服:

也可以去苏宁指定门店退件(具体门店由苏宁易购客服电话确认),请携带发票、商品、赠品、附件、原包装、厂商检测报告送至指定门店,服务人员将现场签收商品。
7.换新或退款:

符合换货条件的,苏宁易购客服将安排仓库立刻登记的收货地址发送全新商品,替代原返回的商品;符合退货条件的,商品入库后,将根据订单的支付方式返还款项,退款到账周期详见“退换货政策—退款说明”。
8.原物返回:

若鉴定结果与退换货申请描述不符合或能正常使用的,将按照登记的收货地址原物寄回。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-12-07
苏宁快递员拆箱通电。经客服允需装的底座,现苏宁易购说电视机不能装底座,装了不能退,我就想问你不装我怎么看本回答被网友采纳
第2个回答  2013-07-19
当然不能退。。。这么简单的问题都来问。。电视机有问题没超过7天倒能退。。
第3个回答  2013-07-19
你登报纸电视反应问题比如说什么小韩说事什么的这样商家顾及影响就会退了
第4个回答  2013-07-19
为什么要退?如果不是质量问题的话.因该不会退当然.你可以跟他吵架~~~:titter :titter 他们怕影响大.就退你了
相似回答