淘宝买了运费险后因质量问题退货,那么退回的邮费谁出?

如题所述

若是运费险是由店家购买的退回的运费是由淘宝第三方保险公司承担的,当卖家收到退货,并确认退货成功后,大概实在两个工作日内,保险公司会主动将钱打到您的支付宝账户里的。
但是运费险是您自己购买的话,购买的商品出现了质量问题,不是您个人的原因而是卖家的原因的话,退回的运费应当是卖家承担的,商品存在质量问题卖家是应该无理由退换并包邮来回的运费的。
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第1个回答  2019-04-25
购买了运费险时需要退货时先行由买家支付,然后在淘宝退货流程中办理退货,输入订单号,之后会由系统进行审核支付邮费。
卖家已经买了运费险,退货的邮费保险公司会承担一部分的,卖家只补差价,剩下的就是你承担了,没几块钱的
。7天无条件退货的原则就是签收后7天内可以退换,但原则是不变的,谁的问题谁承担
祝网购愉快
第2个回答  2019-11-24
购买了运费险的话,当时退货是买家自己出
之后保险公司对买家进行理赔,
如果是质量问题,卖家补差价的
如果是要退回当初买东东时出的运费的话,淘宝是不保证的
第3个回答  2019-07-11
如果是你购买的,运费险赔付的运费与商家无关,商家要另外重新打款运费给你的,只要运费不是很离谱的,商家都必须全额打款。
如果是商家购买的,赔付的运费低于你付的运费,你可以联系商家打款差价给你。
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