客户对你人身攻击，骂人，污蔑你该怎么办
给客户印了一些招生简章，两个女人，很强势的两个女人，接单的时候就觉得这两个女人很强势，，有点不满意的地方像吃人一样，很不尊重人，
印前有个照片像素有些不够，电话跟她沟通过了有点虚，她也同意了，错在没打样让她看一下。
今天下午送到的时候，两个女人就说照片不清楚，是人干的活吗，说我不负责任，印得和鬼似的，我解释说之前和您说过了会虚，，他说我抢词夺理，，我坐在椅子上，她说：“别坐他家椅子，站起来……”，拿人不当人那种，我说你为人师表怎么能这么没素质（个人办的音乐班），他嘴里还骂骂咧咧的说脏话，我说我很尊重你，你别说脏话，她说我她妈就说，XXX，怎么了，……，还打电话找她老公来吓唬我，，还让我滚，，，,说我有媳妇吗，我看自己都养活不起了，
全单900元，成本800元， 定金付了400元，，说回彩页本身，照片确实虚，但我觉得可以接受，也和她电话说了。如果好好说，我可以给她抹点儿，可她们那么不尊重人，我实在没有心情和他谈，觉得太伤人了。这期间我从来没有对她人身攻击和脏话，觉得自己挺窝囊的，可怕骂了事态更大，只有自己忍气吞声。
当时我看那情况也不能给结尾款，货也不可能让拿走，我一气之下说:"行了，钱我也不要了"，想图个清净，最后我对他们说：这事我做到问心无愧，你们俩自己睡不着觉好好想想吧……，
出了的时候正好碰到他老公进门，出了门想了好多，似乎觉得处理得太冲动了，整得一点儿心情都没有了，，，，，，
遇到这种事情该怎么处理？？
谢谢大家，，好窝火！！
是我自己开的店， 太气人了，当时就没想接她的活，讲个价都像吵架似的……
追答如果是我自己开的店吧，我就耐心给你说，诚恳给她解释，反正我不会放走一个客户，因为吧，你只要耐心给她好好说，说道她理解，把她说通，你想啊，万一你不好好解决，她出去一个传10个，10个传100个，还是多少会影响你赚更多的钱，是我的话吧，我就要以退为进，把她给说通，做生意，你要有点耐心，不要认为只是一个客户，她满意可以给你带来更多客户。
本回答被网友采纳这个女的太凶了，既然事已发展到这个地步，那就等他们来找你再说了。与这样的客户交往要精明一点，想多一点了。追问
尾款我都不要了，她不能回来了，其实也能用！是该精明一点，其实本来没答应她送货的，我就怕货到了这样，可没想到那么严重！
追答不一定，她就不找你，她交了定金400，你有没有退给她呢？
追问没有呢，其实她也能用，，不是完全不能用，我当时是不是不该主动说尾款不要了，应该第二天等她消了气再解决！兴许还能多争取点?
追答对于她来说，她交了钱，定金400，但没有拿到货，你亏了多少，她看不到，你不给货给她就损失400，她可能还会找你，这个事情说不定还有得谈
追问货都给她 了哥们！！
追答呵呵，那就算了，吃亏是福，就当上了一堂课，以后再也不会吃这种亏了，写下一个办事的程序，以后照章办事，该如何就如何，堵上这个漏洞，防止再出现这样的事，好在这一次只是几百元损失。
不是熟人，熟人比她大的单也不有这样的，，心里好窝火。。还有一点，是 不是我 不够冷静，应该商量商量少收她点钱，不像现在自己说的一点儿也没要！
追答是的，还是不够成熟冷静啊，如果你货都给他了，估计钱不好要到吧。只能对自己说，以后再碰到这种人，就冷静行事吧，万事莫冲动。吃一亏长一智吧
追问我都说了钱不要了，还怎么再管她要啊？找别人去谈？
追答呵呵，意思你还想要钱？那就脸皮厚些，不然怎么办？跟他说说软话吧，如果你还想把钱要回来，就别在乎脸面
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