使用联通20M宽带上网慢是什么原因

如题所述

使用宽带上网出现速度慢可能是网络拥塞,设备问题或电脑系统等问题造成的,建议可登陆网上营业厅http://www.10010.com首页点击便民服务>宽带测速,选择所在的省份,进行测试,如测速都在正常的范围内,说明网络的设备线路均无问题,需检查电脑系统问题。
如排除以上情况还未解决,建议可联系归属地人工客服处理。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-08-03
第一步:请判断是整机使用速度还是仅仅上网速度慢?如果是整机慢,有可能是电脑系统盘空间不够,电脑配置不高,或电脑中毒均可引起,请逐一排除以上可能
第二步:是某个网站慢还是所有网站都慢,某个网站慢有可能是对方网站服务器问题,可让先咨询周围其它人是否有此现象。
第三步:在晚上网络高峰期(通常为20:00-24:00),由于是同时使用的用户增加,如同高速公路在繁忙时段也会令车速变慢,在线视频,网络游戏等较大流量的应用使用感知相对会降低,属于正常现象,请客户谅解。

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第2个回答  2012-12-04
独断生意啊 服务质量的问题
第3个回答  2012-12-05
我上网不慢 下载速度慢极了 我在风行下载的速度是200k不到 这还是联通号称20m的光纤 坑爹呀
第4个回答  2012-12-04
怎么个慢法追问

打开网页慢,看电视3秒卡一分钟啊,玩CF也卡的很

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