手机有产品质量问题应该向什么部门投诉

Answer 1

消费者协会是政府之中负责解决广大消费者遇到困难的组织，它涉及面广，解决问题较容易，所以消费者购买消费品时发现问题可先找消费者协会。但是请注意：两种情况下，购买的商品出现问题，投诉消费者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏。

如果购买的商品出现质量问题，也可直接投诉至技术监督部门，也就是质量技术监督局。

如果商家在销售手机时，以次充好，把质量低劣的手机说成是性能优良的好手机，可投诉至工商行政管理局。

Answer 2

可以直接去商店换！如果不行的话
就去找消费者协会
但如果是山寨的话，希望不大