我的银行卡里有钱,怎么还发信息来说电费扣款失败?

如题所述

如您是广东电网公司的用电客户,办理了银行代扣电费,出现扣费失败的情况:
1、建议您先查看是否银行账号余额不足或存钱的账户并非绑定银行代扣的账号;请您在办理代扣的账户中存足电费余额;
2、如果您核对银行账号正确无异常且余额充足,银行会在每月交费期自动扣费,然后返回扣费数据给供电企业进行销账处理,请您放心。
如您急 需 缴 费,可微 信关注“南方电网95598”公众平台并绑定您的用户编号,进入“我的用电”>“电费查缴”>“缴费”>选择交费方式>自助划扣/微信支付缴纳电费即可。
备注:交纳单笔电费金额上限设定为50000元,如您绑定银行卡有每日交易限额则以银行为准。
通过上述途径缴费需要用户编号,您可以在电费电子账单、电费发票上找到它。
希望我们的回答能对您有所帮助。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2020-08-14
首先查询一下银行卡资金是否充足,另外核对电费帐户是否绑定银行卡,
第2个回答  2020-08-14
你好,是不是电费没有绑定这个银行卡,或者说你的银行卡变了,没有去更换之类的,你去咨询下吧。
第3个回答  2020-08-14
三个月原因,扣款时银行系统错误,等待第二次扣款,第二,扣款时银行卡金额不够,第三,银行卡错误。
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