淘宝买的东西出现质量问题,现在我需要换货,如果我寄过去的途中订单自动确认收货了,卖家收到钱不给我寄

淘宝买的东西出现质量问题,现在我需要换货,如果我寄过去的途中订单自动确认收货了,卖家收到钱不给我寄回来怎么办?我现在还没有确认收货。

你可以申请退货,这样就不会在中途被自动确认收货了
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第1个回答  2016-01-10
可以先延长收货,如果时间还是不够,就让卖家那边改一下,申请淘宝介入,不过一般时间都够,而且现在淘宝可以选退换货的,再退货那里,再不就在申请售后服务那里本回答被提问者采纳
第2个回答  2016-01-10
用旺旺和店家沟通,可以换货的话先确认收货再申请售后,然后等他那里同意换货后你给他寄回去,记得保留快递单据和聊天记录。这样即使店家耍赖也有证据维权。
还有不懂的上我的淘宝小铺问我,看我名字
第3个回答  2016-01-10
叫卖家给你延长收货时间,你换货肯定和买家有聊天记录的,一般买家不会出现你所说的这种情况,如果真的不给寄,还有客服本回答被网友采纳
第4个回答  2016-01-10
怎么会出现这样的情况呢?你可以延长确认收货的时间呀!(只能延长一次)或者找淘宝客服介入呀
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