在建设银行修改了网银预留手机号码，但是我今天银行卡消费短信提醒还是发送到了老号码！ 该怎么解决？

Question

在建设银行修改了网银预留手机号码，但是我今天银行卡消费短信提醒还是发送到了老号码！
该怎么解决？（难道还要跑银行办理？）

Answer 1

短信通知号码和银行卡预留手机号码不相同
1短信通知号码只是有信息通知功能
2预留手机号码是关于资金消费与安全的，没有通知功能

追答

所以你还要去银行哦QAQ

追问

我勒个去！
当时我说修改手机号，银行也不提醒！

追答

有的银行柜台客服自己都不知道，还要我和她们解释呢

能，不过网上银行的信息修改我不知道。因为我常用支付宝。所以只是对通知号码和预留手机号码比较清楚

追问

谢谢☺

追答

客气

Answer 2

需要在网上也改吧我得工行是这个样子在柜台修改后在网上银行也修改奏效

追问

为什么 修改了预留号码，短信提醒还是老号码？

追答

你是柜台修改了？

追问

是的

追答

你在用电脑登陆网上银行把网上银行那个也修改了试试我得工行得需要两者都改

追问

当时还让我输入修改后手机号码验证码的！

Answer 3

这个需要到柜台更改一下你开户时留下的那个电话号码

追问

我已经修改了预留号码了 怎么短信提醒还是老号码唉？

追答

因为开户时留下的号码他没给你改，你没跟他说清楚，一定要改开户留的那个电话

Answer 4

一定还得去银行，更改后就在银行确认成功后再离开嘛

Answer 5

生效要时间，一般24小时内，过了打客服

追问

好吧，我在等等