如题所述
请参考以下解决方案:
重启手机后在设置中查看指纹选项是否恢复。
将手机升级至最新系统版本。
若通过以上两种操作都无法解决问题,可能是硬件问题导致,建议备份重要数据,携带购机凭证去附近的客户服务中心进行检测。
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