京东买家买了2件只收到一件,但是却全部确认收货了，怎么申请退货退款

Answer 1

你好，如果是已经发货了，你要申请退款的话，你就要联系下客服了。
。或者是他们送到的时候再进行拒签，一定要先联系客服说好情况。能退了到时候再拒签。
。就可以申请退款的啦。

Answer 2

另外一件都下架了该如何处理