如题,我在淘宝买了2件物品,但收货的时候只收到了1件,
另外件一问店主才知道她忘发了,我想申请没收到的那一件物品退款,
但这两样东西又都是1个订单里的。收的包裹上的单上也写了只有其中一件物品的名字。不知道该怎么做,知道的朋友帮个忙啊。。。
在淘宝上买了两件衣服,可是邮过来只有一件怎么办?
- 可能的原因包括仓库漏发或某件衣服缺货。客服会根据实际情况处理。- 如果确认是卖家责任,可以要求补发缺失的衣服。- 若不想继续等待,可以选择退款,客服会按衣服金额退款。2. 申请退款:- 如果卖家不处理,或者你决定不再等待,可以申请退款。- 在【我的淘宝】中找到【待收货】订单,并选择【退换...
在淘宝上买了两件衣服,可是邮过来只有一件怎么办?
首先把外包装和衣服放在一起拍个照片\/视频,然后去联系店铺客服,告诉他你只收到一件衣服,让客服核实下是怎么回事,有可能是仓库漏发了,或者另外一件缺货没发,都是可能会出现的情况,等客服核实好确实是他们的问题,可以让他给你补发一件,如果你不想要那件了,可以申请退款,让客服把少发的那件衣服金额退给你。 ps...
在一家淘宝店买了两件东西一件收到一件这件申请退款行吗
可以的,这样就算是你只买了一件衣服,如果一件衣服也是包邮的那你只需要付那件退回去的邮费就可以了,如果有些店是要满多少才包邮,你退回去一件另一件的价格没满包邮金额那你还需要还给卖家发货邮费
买东西,两件包邮,收货后有一件申请退款,邮费怎么算
如果不是商品质量问题导致退款退货,运费由买家承担。此外买家需要承担发货运费,因两件是包邮的前提条件,退货一件显然不满足包邮条件了。
我在淘宝买了两个相同的东西,同一家淘宝店,同一个运单号,却只收到...
因为你已经收到一件商品了),分开发的话让对方给你快递单号,查询下物流到哪了。申请仅退款的流程如下:打开淘宝--我的淘宝--全部订单,找出这个订单申请退款--我要退款(无需退货)--未收到货,原因可选择不喜欢\/不想要或者少发等,提交申请,让客服处理就可以了。二、申请客服介入处理 如果你...
淘宝买家买了两件其中一件退款怎么弄
1、首先打开手机淘宝,点击“我的淘宝”,如下图所示。2、然后在打开的个人中心页面里,点击“待收货”,如下图所示。3、接着点击要退换的商品,点击“退换”,如下图所示。4、这里就可以选择我要退款、退货退款,或换货,这里选择“我要换货”。5、这样换货商品这里就是1件了,点击“提交”,如下...
我在淘宝上买了两件衣服,可是只发来一件。申请退款了,可是卖家也不给退...
如果真的只发了一件,你签收快递的时候就应该拒签。如果已经签收了,那没事,先旺旺联系卖家协商,补发,或者申请退款一件。正常情况下,协商不成功,可以找淘宝介入,不过,就算淘宝介入,也需要举证,拍照之类的,以及你和卖家的聊天记录。建议你先联系卖家。
买家拍了两件衣服 现在两件申请退款寄会只收到一件怎么办
那你只有找快递公司开具书面红章证明,以证明你签收前货物就是一件。 或者买家自己承认只发回一件的聊天记录凭证也可以。 如果没有上述凭证,这个退款申请小二介入后会支持成立。
淘宝两件退一件怎么操作
1、打开淘宝,点击右下角“我的淘宝”。2、点击“我的订单”,进入订单页面。3、点开需要退款的订单,再点击“退换”。4、点击“我要退货退款”,进入申请退货退款页面。5、点击退款金额后边的“修改”,改为与商家协商的金额,提交即可。操作...
在淘宝买同一家店买了两件衣服,但是就给发过来一件,请问怎么办,要是退...
可以让卖家再帮您发一件,如果是卖家的原因,邮费是不用你支付的,如果想退款的话,可以在上面选择退款的金额,输入你要退款的金额就可以了,如果卖家那边同意的话是可以退的。