如果你是在网上买的东西的话那就是最简单的了，让卖家处理，如果卖家不处理直接退货，退货理由就是无物流信息，如果是朋友给你寄的那就有点困难了，自己寄东西要选择好点的快递，如顺风、德邦等，即使丢了也可以找到负责人，其他的小快递少用比较好。追问
是申通的，我也叫卖家查了她说快递没有回复他，
追答等一天，最多不能到自动确认收货的时间，卖家没有音信就退货，你也要防止卖家，如果卖家就是虚假发货骗钱呢，是吧。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2014-09-23
你好。
第一种可能：发货但还没到。
因为你是网购，很多快递都有。
如果像是人家发天天，如风达，全峰等，最慢两周到都有奥。
第二：你地址有误。别人接收了或送不到错误地址上。
第三：还在路上。
具体情况你要致电快递公司确认。
远胜在这坐等。
祝你幸福追问
第一种可能：发货但还没到。
因为你是网购，很多快递都有。
如果像是人家发天天，如风达，全峰等，最慢两周到都有奥。
第二：你地址有误。别人接收了或送不到错误地址上。
第三：还在路上。
具体情况你要致电快递公司确认。
远胜在这坐等。
祝你幸福追问
申通的，
追答你问卖家发的哪一家快递公司，尽快致电客服询问，远胜在这坐等。
只有客服清楚你的快递出了什么问题。
这是唯一实际可行的办法。
祝你好人一生平安
很好，申通电话一搜就有。
赶紧问问吧。
满意请采纳，祝你家人平安
发申通的电话根本打不进去。
追答有人工客服，占线可以稍后拨打。
另外官网也可以查询。
只有自己可以帮自己。
我可以帮你的都说了。
祝你家庭美满
第2个回答 2014-09-23
是什么快递？你可以上网查一下这家快递的服务电话，打一下，他会问你快递单号，这个你应该有的，他会帮你查询，快递不来你就总打，多崔几次，一般打一次就都管用的追问
我打了接不进去，申通的。
追答是占线还是空号？可能中午或晚上会没人接
追问就是他们在忙打不进去。
追答你查到几个号码？换一个试试
要不你就打114，让他们帮你找申通快递的服务电话
第3个回答 2014-09-23
找客服说未签收到包裹，要求退款
第4个回答 2014-09-23
申请退款
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