oppor9s更新了最新系统数据用不了只能连接无线网络

Question

关机重启都没用 数据关了重开也不行 屏幕上面显示一个符号🚫是怎么回事

Answer 1

手机总是自动打开移动数据网络的处理方法：
1、使用杀毒软件查杀手机上面是否存在病毒或者恶意程序在打开数据网络；
2、手机上面卸载掉那些不常用的软件，防止这些软件自动打开数据网络；
3、在条件允许的情况下将手机系统进行升级或者恢复出厂设置；
4、使用安全软件限制手机里面的软件自动打开数据网络的功能。
如无法恢复正常使用，你可参考下面的方法排查下：
1、可能是由于安装恶意软件、中毒等多方面因素导致的。建议您可以尝试卸载手机上所安装的软件、游戏资源，使用安全管家中的杀毒软件。再对手机查杀一下病毒。
2、备份好手机上的短信、电话号码等数据，并将手机恢复一下出厂设置。