我的OPPO手机微信为什么接收了小视频却看不了，还有微信相机打开了不能使用，求解答？

Question

我的OPPO手机微信为什么接收了小视频却看不了，还有微信相机打开了不能使用，求解答？其他软件相机可以使用

Answer 1

微信视频无法播放的原因及解决方法：

1、微信的视频不支持安卓4.0及以下的系统播放，微信软件和手机版本较低，建议将手机和微信版本更新为最新后观察；

2、数据、WiFi网络速度较慢，导致点击视频无法播放；

3、网站视频资源问题。

软件无法运行，请参考以下方法处理：

1、建议在手机设置--常规--电量管理，如果打开了超级省电模式，请关闭后再观察软件是否能正常运行；

2、网络不稳定，信号弱，导致软件断开网络连接，建议重启手机或过段时间运行，条件允许，请更换4G或较好的WiFi网络运行软件；

3、在手机桌面--安全中心--纯净后台，查看是否有将相关软件添加到纯净后台，如果有请关闭处理；

4、软件移动到SD卡或从SD卡移动到了手机存储，导致无法打开运行，建议卸载软件重新安装；

5、若软件本身兼容性问题，建议卸载或备份手机资料（电话本、短信、照片等）后恢复出厂设置；

6、手机经过ROOT等破解权限的操作，建议你备份手机资料后刷机处理。

7、以上方法无法解决，请备份好你的手机资料后携带你的手机送往当地就近的OPPO客户服务中心检测解决。

Answer 2

在手机管家里面找到权限隐私，开启微信的相机权限试试。或者在设置-应用里面找到相机，清除全部数据试试看。

Answer 3

应该是摄像头的权限被限制了。

追问

不是，我看了不知道是怎么回事

Answer 4

更新一下微信试试

追问

试过了，也不行。

追答

实在不行，就刷机吧

追问

明天去街上看看吧