现行的行为科学管理理论主要包括以下四个问题:
1、人性假设是行为科学管理理论的出发点。其中各个时期、管理者对管理对象的认识可以分为六种基本类型:工具人假设;
经济人假设;社会人假设;自我实现人假设;复杂人假设;决策人假设。
2、
激励理论是行为科学的核心内容,具体而言,需要层次理论、行为改造理论、过程分析理论三个方面进行的。
3、群体行为理论是行为科学管理理论的重要支柱,掌握群体心理是研究群体行为的重要组成部分。
4、领导行为理论是行为科学管理理论的重要组成部分,包括对领导者的素质、领导行为、领导本体类型、领导方式等方面的研究。
行为科学管理理论的主要特点
1、把人的因素作为管理的首要因素,强调以人为中心的管理,重视职工多种需要的满足;
2、综合利用多学科的成果,用定性和定量相结合的方法探讨人的行为之间的
因果关系及改进行为的办法;
3、重视组织的整体性和整体发展,把正式组织和非正式组织、管理者和被管理者作为一个整体来把握;
4、重视组织内部的信息流通和反馈,用沟通代替指挥监督,注重参与式管理和职工的自我管理;
5、重视内部管理,忽视市场需求、社会状况、科技发展、经济变化、
工会组织等外部因素的影响;
6、强调人的感情和社会因素,忽视正式组织的职能及理性和经济因素在管理中的作用。