微信为什么收不到视频？

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想看朋友圈里好友发的视频，但是打不开该怎么办?下面就来教你碰到了微信朋友圈里的视频无法播放时该如何解决!
解决办法
1、检查微信中的视频文件格式是否为手机所支持的格式。
2、通过手机拍摄一段视频存储在话机中。
3、若可以播放，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。
4、更新微信软件版本尝试。
5、重新下载微信软件观察。
下次遇到视频无法播放的话，就按照教的上述方法一一实验去解决吧。

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