飞猪火车票怎么退票 飞猪火车票退票方法

如题所述

1、登录飞猪APP,首页中点击我的订单。

2、在我的订单列表中找出需要办理退票的订单,点击进入。

3、订单中就可以看到退票选项,点击进入。

4、进入退票页面后,请核对相关信息及金额,会按照铁道部规定予以退票,点击下方的申请退票。

5、接下来就是等待客服处理退票,可以在“退改/退款进度”中查询进度。

6、显示退票成功的时候,退款就会打回账户中。

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2017-01-09
一、打开 购票网站订单详情,如果有退票按钮的可以点击退票,但是一定要确认下是否退票成功,避免退票不成功扣费;
二、没有退票按钮的,自己去火车站取票后再退票;
三、车票费用会在十个工作日内退回原支付方式,如果在规定时间内还没有收到,需要联系12306客服和第三方购票网站客服处理。
四、为了购票安全,建议在铁路12306官网购票。
五、退票收费按如下计算;
(1)开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计;
(2)开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费;
(3) 办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准;
(4)上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收;
(5)改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。本回答被网友采纳
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