第1个回答 2013-03-07
你好,你和卖家要及时沟通,他不发货你要进去那个购买的里面点击申请退款,这样才会等待系统自动退款,进入退款详情页面,若“要求客服介入处理”的按钮呈灰色,无法点击,说明时间上还未满足条件,条件如下:在申请退款的3天后如未协商解决,买家可以点击“要求客服介入处理”,淘宝客服会在2个工作日内介入处理。
第2个回答 2011-05-20
你可以申请退款。如果退款对方还是没有恢复。那过一个星期就能自动返回到你的账户。一定要申请。不然在卖家发货后你没有收到的情况下将可能自动到对方账户
第3个回答 2011-05-21
淘宝不会自动退款给你的,要申请退款的,你在物流那可以看到你什么时候钱会到期,向卖家申请延期,不然钱就自己打进卖家那去了...这点需要注意的......谢谢
第4个回答 2008-09-30
交易状态为“买家已付款,等待卖家发货”24小时后,才有退款入口。请登录“我的淘宝” -> “支付宝专区” ->“交易管理”->“可执行操作” -> “查看”,点击页面的右上方的“退款”申请退款