淘宝网上的，卖家承诺的支持7天无理由退换货，这里所说的7天，是从买家收到货后算起吗？

Answer 1

是从买家签收之时起算的7天内，如无法核准到准确时间，则从买家签收之日0时起算的7天内。

7天无理由退换服务最近将会全部下线，取而代之的是按照新消法制定的淘宝交易约定，目前是15大类商品卖家可以选择最短7天、最长15天的承诺退货时间，但不能不选，卖家可以按照自身条件对运费承担进行定义。承诺退货时间的起始时间和原7天无理由退换服务的起算时间一致。

Answer 2

是从卖家发货算起，所以不合理，如果是确认收货的话，不能保证市场秩序，有可能你收货很久才确认收货，所以从发货算起，谢谢，采纳吧亲

Answer 3

是从签收日起算的好不好，以物流签收日为开始后的七天

追答

在确认签收商品之日起七天内（以物流签收时间为准）