手机摔到了先检查看下是否摔伤很严重:若不影响使用的话,建议您给手机配戴保护套,以更好地保护手机,平时使用手机时也更小心一些,避免再次造成损伤;
若使用的是vivo手机,摔伤比较严重,建议抽空将手机送至vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
注:手机摔伤摔坏不属于保修范围,不能保修也不能更换新机。
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