原因：应该是电话静音或者勿扰模式了，也有可能就是电话坏了。
1、首先看电话机左侧的按钮，是否被拨到了远离屏幕的一侧（如图位置），如果被拨到远离屏幕的一侧，反方向拨回即可。
2、调节一下音量按钮，看是否处于无声状态，如果处于无声状态，将声音调大即可。
3、进入设置-勿扰模式，观察“设定时间”的按钮是否在启用状态，如果启用，看下当前时间是否是设定的勿扰时间。
4、如果以上均无效，需要到维修点修理一下电话。
关于勿扰模式：
具体设置在这里：
重点看下图的具体设置：
如此设置后，陌生来电一律被拒接，手机不会有声音或震动。
PS：剁手党收快递有些不便，请在有快递的时间手动关闭此模式。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2018-01-09
首先先尝试音量加是否是全开的，检查设置中是怎么设置的；尝试在通话的时候把扬声器打开，是否有声音，如果没有的话可能是扬声器坏了，如果是有声音的话，那 就是系统问题，尝试通过itunes进行恢复系统。（注意备份好资料，免得恢复系统丢失资料）；如果是扬声器坏了，机器是大陆行货机器在保修内可以去苹果授权维修点进行跟换 ，其他机器（港版，美版等等）有小票 过关凭证（通行证）可以进行保修.
先看看音乐播放和短信铃声是否正常。如果正常，只是来电铃声不响，可以按以下方法试试1：先关机重新开机试试。
2：有可能软件冲突，如果安装有91助手或360手机卫士等此类手机优化软件先全部都删除
3：最后还不行就只能还原手机所有设置或在iTunes里恢复一下 .
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