我朋友去四川德阳工作了,去之前公司在天津给办了一张工资卡,建设银行的龙卡,但是他取钱的时候输错密码3次,卡就被冻结了,不知道怎么办?我帮他去天津的建设银行问了人家说必须要本人来才可以,说在德阳那边可以办,我朋友去了那边却说不可以办,那边是有专门办外地卡的建设银行是吗?具体地址是哪里?
解决办法:根据冻结原因,持本人身份证 银行卡到银行柜台进行相关解冻业务。银行卡被冻结的原因:
一、银行卡是信用卡(贷记卡),如果被冻结,可能是信用卡出现过异常交易,比如恶意套现、伪造信息、密码连续错误等,银行卡都有可能被银行冻结。
二、可透支的银行卡,银行会根据实际偿还能力来给制定透支份额,当透支超出份额银行会立刻冷冻你的银行卡。
三、银行卡是借记卡,如果被冻结,
1、是错帐冻结,就是说银行交易时将钱错误地多给到了储户账号上,那么银行可能会把多的部分冻结掉。
2、是司法冻结,根据法律的相关规定,司法机关因办案的需要可以向银行申请冰结银行卡。同时海关,税务机关等部门也是有权冻结的。
四、不论是什么银行卡,如果输入密码三次连续出错,银行系统会自动把银行卡密码锁住,与冻结差不多,但不是冻结。24小是过后会自动解除。
五、银行卡到期没有重新办理新卡的,到期后银行会冻结你的过期银行卡。
六、银行卡如果被连续挂失多次,被银行方面认为有恶意挂失的嫌疑而予以冻结。
扩展资料
第五十一条
发卡银行的权利:
(一)发卡银行有权审查申请人的资信状况、索取申请人的个人资料,并有权决定是否向申请人发卡及确定信用卡持卡人的透支额度。
(二)发卡银行对持卡人透支有追偿权。对待卡人不在规定期限内归还透支款项的,发卡银行有权申请法律保护并依法追究持卡人或有关当事人的法律责任。
(三)发卡银行对不遵守其章程规定的持卡人,有权取消其持卡人资格,并可授权有关单位收回其银行卡。
(四)发卡银行对储值卡和IC卡内的电子钱包可不予挂失。
第五十二条
发卡银行的义务:
(一)发卡银行应当向银行卡申请人提供有关银行卡的使用说明资料,包括章程、使用说明及收费标准。现有持卡人亦可索取上述资料。
(二)发卡银行应当设立针对银行卡服务的公平、有效的投诉制度,并公开投诉程序和投诉电话。发卡银行对持卡人关于帐务情况的查询和改正要求应当在30天内给予答复。
(三)发卡银行应当向持卡人提供对帐服务。按月向持卡人提供帐户结单,在下列情况下发卡银行可不向持卡人提供帐户结单:
1、已向持卡人提供存折或其他交易记录;
2、自上一份月结单后,没有进行任何交易,帐户没有任何未偿还余额;
3、已与持卡人另行商定。
(四)发卡银行向持卡人提供的银行卡对帐单应当列出以下内容:
1、交易金额、帐户余额(贷记卡还应列出到期还款日、最低还款额、可用信用额度);
2、交易金额记人有关帐户或自有关帐户扣除的日期;
3、交易日期与类别;
4、交易记录号码;
5、作为支付对象的商户名称或代号(异地交易除外);
6、查询或报告不符帐务的地址或电话号码。
(五)发卡银行应当向持卡人提供银行卡挂失服务,应当设立24小时挂失服务电话,提供电话和书面两种挂失方式,书面挂失为正式挂失方式。并在章程或有关协议中明确发卡银行与持卡人之间的挂失责任。
(六)发卡银行应当在有关卡的章程或使用说明中向持卡人说明密码的重要性及丢失的责任。
(七)发卡银行对持卡人的资信资料负有保密的责任。
参考资料:百度百科▬ 银行卡 、法律法规网▬银行卡业务管理办法
银行卡密码连续输入错误:
部分银行会冻结账号24小时,次日解冻;
部分银行会冻结账号,需要前往营业网点办理解冻。
不同银行输入密码错误次数达到限制后锁卡时间:
工行:当个人网上银行登录密码、支付密码当天连续3次验证未通过,银行将临时冻结当日网上银行的交易资格,次日自动解除冻结;累计连续10次验证未通过时,银行将冻结网上银行交易资格,用户需持有效身份证件和网上银行注册卡到柜面办理密码重置手续,重置即时生效。
中行:连续三次密码错误,系统将锁定用户24小时。
浦发:三次密码错误15分钟不能登陆,错误越多,不能登陆时间越长。
兴业:累计输错密码六次后网上帐号被锁定,需持本人身份证件及该客户号下的任何一个登记账户到兴业银行营业网点办理解锁手续。
交行:累计输错密码三次,系统会锁定该帐号,无法再登陆网银,需到当地网点办理解锁手续。
广发:连续输错密码三次,系统会暂停该帐号的登录;如果连续输错十次,系统将会冻结该帐号。如需解冻,客户必须到当地网点办理解冻手续以重新激活该帐户。
光大:对密码出错次数进行了限制。超出限制次数,客户在两小时内不能再次进行登录。
深发展:如果用户登录时输错密码超过三次,系统就会切断用户与主机的联系,用户必须等10分钟后才能重新登录。
上海银行:连续3次输入密码错误时,系统将暂时冻结该帐户登录网上银行,用户可次日再进行登录。
中信银行:输错登录密码的次数超过系统允许的最大值,密码即被锁定,需携带与开户时一致的有效身份证件及中信卡或存折,到银行办理相关手续。
北京银行:登录时密码连续输入错误超过3次,当日暂时冻结帐号,次日自动解冻。
一 如果是因为触犯了反洗钱系统被冻结的,那么直接联系开户银行,按照银行要求提供相关信息,一般是解释该笔资......