买玉器被骗，怎样申请退款

Question

您好！我在商场购买鞋子抽了一张2000元珠宝抵用券，然后花899元买了块玉髓，但是买了后才发现自己被骗了，网友也被骗过，根本不值那个价，我就去找商家退款，不给退，110也打了，12315也打了，都没用，我怎样才能退回这个钱呢？

Answer 1

在商场买玉被骗了，可以向消费者协会进行投诉，经投诉无法调解解决的，可以向人民法院起诉维权处理。
《消费者权益保护法》第三十九条规定：
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。

Answer 2

根据楼主这种情况，其实在退货理由上，就出了问题。

知道买贵了，怎么退，有套路，不是纠结真假，价格，这些对玉器来说，买家来说太难举证。

1、收集齐全购买凭证，比如：小票，发票，收据等。

2、尽量还原原包装，不影响商家二次销售。

3、以佩戴不舒服为由，申请退货退款，绝不接受换货。而且不涉及假货，高价之类的理由，无法举证。

4、推三阻四，可以投诉购买当地，工商管理部门，由工商出面协调退货。