京东上买了翻新机怎么办

Question

问题是之前没太在意 昨天手机出毛病了 把手机外套打开 才发现好多磕碰的痕迹 现在也过了包退期了 咋办呀

Answer 1

由于市场产品混杂。如果购买的是三星手机，单凭序列号、IMEI号，是无法通过三星官网准确鉴别手机真伪。请携带购机发票、包修卡和手机，到三星服务中心确认手机是否可以包修，如可以，证明是正品，这个是最好也是最为准确的方法。

Answer 2

打12315

追问

可是已经用了一段时间才发现的 打了能管用吗

Answer 3

自认倒霉吧