如题所述
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若是手机自带软件,通过ROOT方式强制卸载,无法自行恢复,建议您携带发票,包修卡到售后服务中心让工程师为您检测恢复。具体服务中心地址请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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