我的汽车在保修期内。同一故障已经维修了多次。还没有修好。我应该怎么办

如题所述

汽车在保修期内,同一故障已经维修了多次仍未解决的,可以要求销售方更换机动车。因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。

根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第二十一条 在家用汽车产品三包有效期内,因产品质量问题修理时间累计超过35日的,或者因同一产品质量问题累计修理超过5次的,消费者可以凭三包凭证、购车发票,由销售者负责更换。下列情形所占用的时间不计入前款规定的修理时间:

(一)需要根据车辆识别代号(VIN)等定制的防盗系统、全车线束等特殊零部件的运输时间;特殊零部件的种类范围由生产者明示在三包凭证上;

(二)外出救援路途所占用的时间。

扩展资料:

《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》第十八条 在家用汽车产品包修期内,家用汽车产品出现产品质量问题,消费者凭三包凭证由修理者免费修理(包括工时费和材料费)。

家用汽车产品自销售者开具购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),发动机、变速器的主要零件出现产品质量问题的,消费者可以选择免费更换发动机、变速器。发动机、变速器的主要零件的种类范围由生产者明示在三包凭证上。

第十九条 在家用汽车产品包修期内,因产品质量问题每次修理时间(包括等待修理备用件时间)超过5日的,应当为消费者提供备用车,或者给予合理的交通费用补偿。修理时间自消费者与修理者确定修理之时起,至完成修理之时止。一次修理占用时间不足24小时的,以1日计。

参考资料来源:中国政府网——家用汽车产品修理、更换、退货责任规定



温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2017-06-13
汽车三包法规定汽车在保修期内同一故障连续维修5次(包括5次)以上仍然没有排除故障可以要求换车或者退车本回答被网友采纳
第2个回答  2020-09-06
我的家用汽车现已修了六次都没有修好.:也是同样一个问题:平均是二个多月修一次,我是09年5月15号购买的车
第3个回答  2017-06-13
可以向工厂反映相关情况,让工厂指导、督促维修站尽块解决。追答

严重影响使用,可以要求换车,甚至退车。

第4个回答  2017-06-13
维修三次以上,可以找他们索赔
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