三星手机微信视频聊天怎么没有自己的头像

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

该机是否有前置摄像头

根据您的描述，建议您:
1.更新一下软件到最新版本后尝试。
2.查看一下软件的设置，或者恢复一下默认设置。
3.测试一下其它软件该功能是否正常。
4.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；
5.若问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 2

1.更新一下软件到最新版本后尝试。
2.查看一下软件的设置，或者恢复一下默认设置。
3.测试一下其它软件该功能是否正常。
4.如果没有恢复正常，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（设置-重置-恢复出厂设置）；
5.若问题依然存在，送修