遇到这样的事情确实很糟心，万一晚了一步支付宝或者微信里面的钱就给转走了，所以一定要跟时间做赛跑，不让坏人有机会把你的钱给转移出去！
第一步，赶紧拿着身份证去营业厅把卡先给补回来，卡补回来了就少一分担心了，毕竟支付宝都是有密码设置的，就是坏人捡到你的手机也是不知道密码的，但是他可以通过卡来改掉你的支付宝密码，所以最重要的是先把卡给补了，有了支付宝绑定的这张卡你就能放宽心了！
第二步，可以拨打支付宝的客服人员，用绑定的这张卡拨打，可以让客服人员帮你冻结起来，冻结了就不会被坏人给转移资金了，可以试着用另外一个手机来登录你的支付宝，可以通过验证码登录，把密码改了，对方就是捡到你的手机支付宝也是用不了了，还可以把支付宝绑定的银行卡给解绑了，万一坏人把你密码破译了，那就损失惨重了，如果你不高兴打电话也不想解绑银行卡，支付宝里面还有个功能就是挂失账号，在设置里面有个挂失账号功能，点下按照操作步骤去做就可以高枕无忧了！
第三步，当然就是去买新手机啦，现在人手一部手机，有些人离开手机都不能活了，手机的功能也确实越来越强大，所以为了自己出行方便，交流方便，为了可以继续使用支付宝，肯定是去卖场挑一部心仪的手机了，有了手机跟卡，你又可以玩转支付宝里面的一切功能了！
2.补卡并没有你想象的那么简单，千万不要以为带本人身份证去就行了
3.上个月本人去移动补办卡，工作人员要我提供服务密码，我不记得(办卡后就没有修改过服务密码)，要我提供卡的激活具体日期，我不记得，要我提供最近拨打的三个手机号码，都是客户，我不记得，要我提供最近一次充值话费的具体时间，我记得这个，是卡丢失的前三天充值的，工作人员跟我说，必须是五日前的充值记录
4.听到这里，我有了一些怒火，接着问：有没有别的办法，我的卡昨夜22点左右丢失的，你们工作时间是9:30-20:30，我必须要尽快补卡，因为手机解锁密码非常简单，而且支付软件都没有加密，银行APP也是自动登录的
5.她答：不好意思先生，必须要满足以上至少两个条件才可以帮您补卡，除非你能够提供你的服务密码
6.此时，我只想说，是那个女的长相救了她，要不是她长得像波多野结衣，我早就两个耳巴子扇过去了，虽然没有动手，但还是气氛的拿出身份证，用力拍在她面前：你们移动是不是以为自己用户多，就为所欲为了是不是？老子是过来不办卡的，补办银行卡都只需要本人身份证，你们还要提供什么鸟密码？是谁给你们的权利？为什么办卡的时候只需要身份证就可以了？而且办卡的时候你们并没有告诉我服务密码是多少，也没有说过服务密码的用处，你现在给我拿出你们公司的服务协议，我看看到底有没有这些条款，最终，我用那超越常人的口才，以绝对的优势赢了这场谈判，但是，我依旧没有如愿的马上不办卡，只是那女的帮我登记了信息，说48小时内会有客服给我反馈，要我提供一个可以接通的手机号码
7.当天晚上，我收到了回复，可以去补办卡了，但是补办回来之后，QQ已经被盗，幸亏微信和支付宝以及那些银行APP没有出现异常，资金都还在，只是收到了一些乱七八糟的短信，有验证码的，后来我直接换了其他卡，重新绑定了手机号码，打电话给10086发泄了一顿，终于知道了服务密码是多少，不过我不是为了做什么，而是为了去移动注销卡，这种事我作为一个普通用户确实难以接受，我的身份证都证明不了我的身份，这是多么不合理的一件事情，也许你的信号比其他类型手机卡要好，但是我情愿信号差点，也不至于落得如此尴尬
8.最后，也提醒大家，手机还是要设置解锁密码，手机号最好知道服务密码，并不是说移动做错了什么，只是我个人觉得这种规则不合理而已
9.相信有的人跟我有同样的经历，如果不相信的，可以自己去移动服务厅问问，是不是我所说的这样，希望移动能修改这种不合理的协议，只要核对是用户本人，为什么不能补办呢？难道还怕别人冒充？还是说移动自身知道有冒充的用户存在？
随着移动支付方式的越来越普及，各种支付工具在我们的生活中也是越来越重要，大到商业经营小到衣食住行。无时无刻我们不在使用各种支付工具，支付工具早已深深融入了我们的生活，成为我们生活中不可分割的一部分。在众多支付工具中，最有代表性的就是支付宝了，支付宝俨然成为我们生活中最主流的支付工具，无论是工资还是存款，很多人把钱放到支付宝里早已经成为了一种生活常态。
随着支付工具的不断发展，支付安全问题也越来越被人们所重视。支付宝依靠手机和卡进行使用，如若我们的手机和卡同时都丢失了，那么我们存放在支付宝中的钱又该怎么办呢？其实对于支付宝的安全性来说，手机和卡的丢失并不会有多大的安全问题，手机和卡一旦丢失，我们可以立马使用其它手机对支付宝进行锁定，更换登录密码，即使我们的支付宝账号被强行登录了也不用担心，因为支付宝还有支付密码，每个人的支付密码都是不同的，也是难以进行破解的，没有支付密码即使打开支付宝也是徒劳无功的，支付密码是最有效的支付安全保障。
即使我们的支付宝中的钱财不幸被盗，也不用过分担心，一般我们在支付宝进行存放钱的时候，都会有支付保障险，支付保障险的作用就是当我们支付宝中的钱被盗的时候，会第一时间进行赔偿，同时支付宝都是实名认证，被盗的钱都会有记录，即使被盗也无所隐藏，转账消费记录都会被查到，最终钱财都会被寻回。
手机和卡同时掉了，支付宝里面的钱怎么办？
第一步，不是报警，是挂失手机，挂失手机，挂失手机，重要事情说三遍！
第二步，挂失银行卡
第三步，冻结支付宝
第四步，补办手机卡，重新使用支付宝
