瑞星杀毒软件杀毒不了？

Question

软件能打开，按了开始杀毒后没反应，是什么原因啊？
我现在在升级，不知道升级后行不行，软件是刚下载的

Answer 1

请尝试在安全模式下查杀。如果是软件自身有损坏请点击开始-程序-瑞星杀毒软件-修复。如果修复不成功请重新安装。

Answer 2

建议升级到最新版本再看一下，如果还是不行请尝试是否在安全模式下能打开，如果能打开全盘杀毒再看一下是否有问题。

Answer 3

把杀毒软件重新装一下吧，估计文件损坏了

Answer 4

是电脑已中毒，先用其他清理软件，比如windows清理助手，360系统急救箱等清理修复一下再试吧