我的平板电脑是联想s6000,今天微信突然上不去了,显示微信停止运行,我卸载了六七遍下载了六七遍还是停止运行,又重启了还恢复出厂设置了,还是用不了,谁能告诉我怎么办啊,急,谢谢了
您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您的平板S6000出现微信无法登录的情况,您可以参考下面操作核实:
1、打开网络后,其他的软件是否能够联网?如果其他应用正常上网,只有微信不能访问,那可能是设置了乐安全等安全软件对系统联网进行了限制。如果是乐安全,进入流量监控---应用联网管理,关闭相关的限制。
如果其他软件也不能联网,wifi连接异常可以参考教程:http://ask.lenovomobile.com/?q-79231.html
数据流量连接异常可以参考教程:http://ask.lenovomobile.com/?q-69962.html
2、核实是否是账号异常,重新输入账号。或者,使用其他的账号尝试。
3、软件异常。进入设置---应用---全部,找到软件点击“清除数据”操作。
4、软件兼容性。建议您可以到软件官网或乐商店等市场下载其他版本进行对比尝试。
5、系统异常。您可以备份下数据,恢复出厂设置操作。
若上述操作后问题依旧,则建议您抽空前往维修站点进行相关的检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,望上述能够帮您解决问题,祝您生活愉快!
我平板电脑也好用微信了,只要下栽5.22版就可用了,不`要升级