淘宝多年的卖家兼买家，已经发货的订单还未确认收货，就直接申请退款。建议您用电脑上去联系卖家，然后跟根据卖家给您的退货地址发货回去，里面记得备注一张纸条，写上会员名字和订单号，和保存好单号！点申请退货，然后把商品寄回来给卖家，卖家收到了就会给您退款。质量问题邮费卖家承担，可以由您先出，跟卖家协商好。到时候卖家通过支付宝打回来给您。色差、不喜欢、码数等退货的的话，由您自己承担！
买家成功投保运费险，交易发生退货时， 买家需要点击“已收到货申请退款”；待卖家同意买家的退货申请后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息；待买家完成退货卖家确认收到退货，即“退货成功” 后，系统会自动发起理赔申请；保险公司会在72小时内进行理赔审核处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。到时候进入支付宝查询就好了！
多数疑问都可以为你解答，可随时求助，尽所能帮你解疑！
买家成功投保运费险，交易发生退货时， 买家需要点击“已收到货申请退款”；待卖家同意买家的退货申请后，买家只需在淘宝网退货过程中填写正确的“物流公司及单号”等信息；待买家完成退货卖家确认收到退货，即“退货成功” 后，系统会自动发起理赔申请；保险公司会在72小时内进行理赔审核处理，确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。到时候进入支付宝查询就好了！
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温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2014-01-06
那就先跟客服聊旺旺说你要退货，他会告诉你具体的操作流程。一般是与客服协商退货后，点击退货，然后会跳出退货的选项款，选择你的退货理由，提交就可以了。然后客服会给你退货地址，让你退货，如果是有运费险，一般就不需要你自行付邮费，系统会自动处理。
第2个回答 2014-01-06
这个就是你先问问你买货的哪家客服，看看具体操作是怎么样的，以前我做过现在忘记了，但是客服会给你说的，然后你把东西退回去之后这个钱是给你能退回来的，我以前就做过。具体的可以问客服哦
第3个回答 2014-01-06
联系卖家，跟他协商好后按原地址寄回去就可以喽！至于邮费，你可以跟卖家协商的哦！
第4个回答 2014-01-06
在淘宝网上跟买家交流
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