这种情况可能是用户名错误,但大概率还是密码错了,比如大小写之类的是否输错,只要密码错误,就会提示用户名或者密码错误。
如果用户名错误,应该会提示该用户不存在。 当然如果输出的用户名,刚好有别人用,也会提示用户名或密码错误。大多数时候是系统问题,可以过一会儿再去试,最好是找客服修改一下,再改回去就行了。
也有可能是长期没有登录这个账号,导致账号被系统冻结,可以联系一下客服来帮助解冻或者是重新申请一个账号都可以。
扩展资料:
多次输入密码后,如果无效,则有可能密码被盗,可以重新设置密码。用手机或者是密保问题验证一下即可完成。也可能只是系统繁忙的问题,使用正确的账号和密码登录时弹出文字验证码,就可能导致密码无法被识别,从而弹出密码错误的提示。
建议至少重试2次,如果还是无法登陆,那么只能通过找回密码来更改无法被系统识别的密码,而且还要确保账号设置了密保,不然只能让好友帮忙申诉找回密码。