vivoy51账户密码忘了，进不去主界面怎么办

Answer 1

忘记vivo账号密码若vivo帐号有设置密保或者邮箱，且绑定vivo账号的手机号码还在使用中可以尝试以下方法操作：
一、可以进入vivo官网--点击右上角登录图标--点击忘记密码--输入vivo帐号--通过手机号码、邮箱或者密保来找回帐号密码。
二、若忘记密保和邮箱，可以前往vivo官网咨询人工客服进行账号申诉，或是携带手机前往当地vivo客户服务中心进行处理。
服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务中心点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
若是忘记锁屏密码，可以尝试输入错误的五次密码，通过回答密保问题来重置密码，若密保问题已忘记，可以携带身份证、购机发票到客户服务中心处理。 （部分机型采用的是FBE加密模式，忘记锁屏密码只有携带手机前往客户服务中心处理）

Answer 2

如果没有绑定邮箱的话是无法找回，建议重新注册使用。"请问是用什么注册的呢？如果是手机号码，可能是手机号码的后六位数字。如果是通过邮箱注册，可以通过邮箱找回或者使用密保问题找回。在手机上面没有看到找回密码的功能，可能需要先注销掉账号才可以找回。注销的方式：建议可以试试清除所有数据，点击设置--更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类的。还有也可以用vivo手机助手也可以找回密码呢，选择“vivo云”那个图标，点击“忘记密码”。若清除所有数据时需要vivo账户密码，手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒手机会出现开机和recovery模式，选择recovery模式进入recovery模式，然后选择清除数据试试（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）

追问

数据以清除了，还是不行

Answer 3

可以用邮箱找回、密保问题找回、手机号码找回。

1.进入手机设置--账号与同步--点击vivo账号--账号安全--找回密码。

2、邮箱找回：如果vivo账号有绑定的邮箱可以通过您的邮箱找回密码。

3、密保问题：输入密保问题对应的答案后可修改密码。

4、手机号码找回：如果绑定过手机号可以通过短信验证的方式找回密码。