家用电器有没有法律法规

Question

我家空调买了两年多 平时很少用就夏天晚上用一下 反复坏了两三次了 我要怎么维权 请各位法律界的精英指点一二

Answer 1

适用《产品质量法》《消费者权益保护法》

你可以看看是否还在保修期内。如果没过保修期可以找商品卖家或者厂家维保

过了保修期经过维修依旧存在问题。你和销售者生产者协商不一致。找独立的第三方质检空调是否存在质量问题。经过验证是存在质量问题可以提出民事诉讼索赔

追问

是在保修期的13年买的 但是刚装就出现问题了 当时有要求换的 不知道他怎么弄又好了 就没在意了 14年夏天有出现问题 说氨气没了 加了氨气又好了 前几天这么热 就开起来用有不行了 到现在还没处理 都快半个月了