未收到货的退款申请操作流程
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”；
第二步：选择“未收到货”，退款原因根据实际情况选择填写；
已收到货，不用退货但需要退款的退款申请操
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”；
第二步：货物状态选择“已收到货”，是否退货选择“不需要退货”
注意：在“未收到货”时退款金额是不能修改的，默认是全部的交易金额。
已收到货，需要退货退款的退款申请操作流程
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”；
第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因。
第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”
注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时。
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”；
第二步：选择“未收到货”，退款原因根据实际情况选择填写；
已收到货，不用退货但需要退款的退款申请操
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”；
第二步：货物状态选择“已收到货”，是否退货选择“不需要退货”
注意：在“未收到货”时退款金额是不能修改的，默认是全部的交易金额。
已收到货，需要退货退款的退款申请操作流程
第一步：进入“已买到的宝贝”，找到这笔交易，点击页面上的“退款/退货”；
第二步：选择“已收到货”，是否退货选择“退货”，然后根据您的实际情况选择退货的原因。
第三步：提交退款申请。申请成功后系统会有相应的提示。
第四步：卖家有5天的时间来同意和拒绝买家的退款申请，若卖家同意退货协议，页面上会出现卖家的退货地址，买家可以根据此地址进行退货的操作。退货后，请到退款页面“填写退货信息”
注意：买家需要在7天内退货，逾期未退货，退款会被关闭，继续交易超时。
温馨提示：内容为网友见解，仅供参考
第1个回答 2014-08-18
退款操作流程是这样的：
1：到“出售中的宝贝”。
2：点击左侧“已经买到的宝贝”。
3：找到你需要退款的宝贝，点击这个宝贝后面的“退款”按钮。
4：有俩个选择“已经收到货”和“未收到货”，根据自身情况而定。
5：写明退款原因，输入支付宝的支付密码。
6：点击“确认”。
7：等待卖家同意退款，
8：卖家同意退款成功，交易关闭。
注意事项：
1：退款需要提前和卖家商议，卖家同意退款才能进行退款操作，不然就算你申
请退款，卖家也有权利去拒绝，这样退款还是不会成功的。
2：如果自己的支付宝已经通过实名认证，那么退款的钱可以立即用来购买其他
商品，如果没有通过实名认证的支付宝，那么必须要通过支付宝实名认证之
后才能使用这笔退款的资金。否则这笔资金会始终处于冻结状态。
3：退款之后的钱可以在支付宝里查询到。
1：到“出售中的宝贝”。
2：点击左侧“已经买到的宝贝”。
3：找到你需要退款的宝贝，点击这个宝贝后面的“退款”按钮。
4：有俩个选择“已经收到货”和“未收到货”，根据自身情况而定。
5：写明退款原因，输入支付宝的支付密码。
6：点击“确认”。
7：等待卖家同意退款，
8：卖家同意退款成功，交易关闭。
注意事项：
1：退款需要提前和卖家商议，卖家同意退款才能进行退款操作，不然就算你申
请退款，卖家也有权利去拒绝，这样退款还是不会成功的。
2：如果自己的支付宝已经通过实名认证，那么退款的钱可以立即用来购买其他
商品，如果没有通过实名认证的支付宝，那么必须要通过支付宝实名认证之
后才能使用这笔退款的资金。否则这笔资金会始终处于冻结状态。
3：退款之后的钱可以在支付宝里查询到。
第2个回答 2014-08-18
亲，我仔细告诉你流程噢，买家首先要申请退款/退货，他申请了以后，接下来需要得到你这边的同意，那么你同意之后同时会把退货地址发给他，然后他就要去快递公司把东西寄出去，快递那边给他的面单不能搞丢，完了寄出去之后，他又要在淘宝那里操作，那么操作什么呢？就是要把他寄回给卖家的东西的快递公司和单号填进去，填好提交好以后就可以了，卖家就不用管了，因为有了单号在上面，这就已经收到了淘宝流程的监控，卖家可以每天查查东西到哪了？多久可以收到，等到宝贝收到之后卖家就点退款，钱退给他就行了。那么假如他没寄回给卖家，那么卖家不用着急，反正钱又没退给他，他退就退，不退就算了，因为在买家那里会有个提示，系统会提示他在几天内的时间里把东西寄出去，如果他没有在规定时间内寄，退款申请会自动关闭，反正就是卖家不用担心，淘宝让填写快递公司跟单号就已经是一个最主要的监控了，而且是在收到东西之后卖家才能退款给买家的噢，不用担心哈
第3个回答 2014-11-19
把鼠标放在“我的淘宝”上，会有一个下拉式的菜单，选择“已买到的宝贝”，会看到你下单拍到的所有商品订单，选择你需要商品订单栏，点击退货/退款，填写退货理由并确认提交申请，你可以跟卖家联系，让卖家处理你的退货/退款申请，卖家处理完你的申请，你可以用快递把货退回卖家指定的地址，你再填写完物流单号，等待卖家收到你的退货后并确认。那钱就自动还回你的账号上了。
第4个回答 2014-09-02
1：到“出售中的宝贝”。
2：点击左侧“已经买到的宝贝”。
3：找到你需要退款的宝贝，点击这个宝贝后面的“退款”按钮。
4：有俩个选择“已经收到货”和“未收到货”，根据自身情况而定。
5：写明退款原因，输入支付宝的支付密码。
6：点击“确认”。
7：等待卖家同意退款，
8：卖家同意退款成功，交易关闭本回答被提问者采纳
2：点击左侧“已经买到的宝贝”。
3：找到你需要退款的宝贝，点击这个宝贝后面的“退款”按钮。
4：有俩个选择“已经收到货”和“未收到货”，根据自身情况而定。
5：写明退款原因，输入支付宝的支付密码。
6：点击“确认”。
7：等待卖家同意退款，
8：卖家同意退款成功，交易关闭本回答被提问者采纳
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