和客户沟通的过程中要注意哪些技巧?

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与客户沟通的时候需要注意的问题：
1：少说多做
很多销售员都错误地把销售当作了一个能说会道的人，觉得在和客户沟通的过程中，一定要多让客户了解销售人员能力，所以在沟通过程中往往注重了说上面，把产品说的天花乱坠，根本没有机会给客户来说，也没有机会来听取客户的想法，这就是一个很大的误区，一个优秀的销售员，其实是一个少说多做的人，要知道，言多必失。
2：口齿要清晰
沟通也是一门语言魅力，口齿清晰是业务员良好气质的表现，也是企业的一种形象展示，口齿清晰可以体现销售员的自信，也会让销售人员的个人魅力展露无疑。
3：站在客户立场考虑问题
在与客户沟通的过程中，并不是只要说和听就可以，还需要不断思考，思考客户真正需要的是什么，精明的业务员应该是善于运用营销策略的人，应该学会洞察对方的心理，设身处地地从对方的立场考虑问题。
只有以最真诚的心去做客户服务，遵循“一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户”
做到一切都为了客户着想，站在客户的立场想，为了客户的一切利益着想，并为了一切的客户着想，公平公正，这样的服务理念，客户才会对产品又忠诚度。