为什么都是同一个wifi，我用2个手机都连上了，但有一个却不能用，另外一个可以用。这怎么解决？

Answer 1

手机无法正常连接WLAN（Wi-Fi）的情况有以下几种：
1、打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。解决方法如下：
1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。解决方法如下：
1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。解决方法如下：
1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】，重新输入密码连接即可。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。

Answer 2

手机和手机硬件性能不一样，信号好坏网速有差别。
如果是有一个连不上，检查是不是密码输错了，另外，wifi有最高连接数的限制，达到上限后，再有设备是连不上的。

追问

都可以连上，但有一个用不了

Answer 3

把不能链接的手机，进去老板页面，清楚所有数据缓存，重新开机就可以了

追问

苹果手机呢？

追答

同样

Answer 4

可能跟你的手机设置有关，重启一下手机或者刷一下手机。

Answer 5

您可以选择看一下是不是由于一个手机没有搜索到无线网，可以将手机重新启动一下，还可以将手机设置飞行模式重新连接无线网。
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