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如何能做好业务和客户交流
如题所述
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相关建议 2019-06-04
作为销售人员,你必须对你所要销售的产品有足够的了解,并且你还要明确你的产品所面对的消费人群,再者你还要学会分析你的产品在同类产品中的优势和劣势以及产品在市场上的供求情况,从而制定
你的销售策略和计划,使自己更好的完成销售任务。
同时还要具备的一些素质,衣着整洁、大方自信,面带微笑,能言善辩这是基本,积极好学,察言观色,随机应变这是附带,圆滑交际,守时守信这是必备.
试着去做好这些,对你会有所帮助的!
与客户交流时,不止是口头语言的交流,同时你的肢体语言也很重要,比如你的一个适时的微笑,或是一个微微的弯腰,或是以个伸手请的手势,都会让你的客户感觉得到尊重,从而提升你的亲和度!
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其他看法
第1个回答 2020-03-16
不要一直以业务员的姿态和客户交流,把客户当做自己的朋友,沟通时自己也会轻松很多的,客户也不会很排斥,但工作上的原则问题是不能改变的。
第2个回答 2019-06-04
真诚的做客户关系这是很重要.
客户有需求而你就是能提供他需求的人,当然我们都是平等,没有谁高谁低.产品也许是大同小异
.维有你撑握了与客户交流要时时记得服务于人的道理,现在每家公司比的是服务态度.让客户心情愉悦自然就好办事了.
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