1、手机屏幕贴有贴膜不良导致,建议取消贴膜尝试。
2、手机某些非自带软件兼容性问题,建议卸载观察。
3、充电时所使用非原装充电器,请更换使用手机原装充电器。
4、手机放在口袋发生摩擦,产生静电导致触摸失灵,建议过段时间操作尝试。
5、手机屏幕潮湿或有液体、水,请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作。
6、备份手机资料(电话号码、短信、、照片等),恢复手机出厂设置或刷机解决。
若以上方法均未能解决问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的客户服务中心检测处理。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机花屏
1、关闭手机折下电池,过会再安装上电池,重新开机,试一下看能否解决问题。
2、针对硬件方法的原因,一般是由屏幕排线与手机主面板的接触不良造成,针对这类问题通过重新插拔排线即可解决问题,建议请专业人员进行检修。
3、如果是在打开手机中的软件过程中出现的花屏,最好的解决办法就卸载当前软件,然后用同类功能相当的软件来代替。
4、如果还是不行的话,就选择重新刷机ROM,一般来说,如果不是由硬件故障造成的花屏现象,通过重新刷ROM就可以解决问题。