OPPOR9手机屏幕失灵

Answer 1

关于操作失灵，乱进入其他的页面，您看手机是否有下载过多的第三方软件呢？如果下载的一些第三方软件不兼容或是中毒会导致系统运行缓慢操作失灵，显示异常的情况的，建议您可以卸载后连接电脑给手机杀毒试试的；如果启动软件商店自动下载的情况，建议您可以通过软件商店——我的------软件更新——关闭自动更新试试的；还是不行，建议送客户服务中心去处理

Answer 2

触摸屏失灵的原因及解决方法：
1、手机屏幕贴有贴膜不良导致，建议取消贴膜尝试；
2、手机某些非自带软件兼容性问题，建议卸载观察；
3、充电时所使用非原装充电器，请更换使用手机原装充电器；
4、手机放在口袋发生摩擦，产生静电导致触摸失灵，建议过段时间操作尝试；
5、手机屏幕潮湿或有液体、水，请用干净抹布擦干净手机屏幕上的液体、水分后触摸操作；
6、备份手机资料（电话号码、短信、安装软件、照片等），恢复手机出厂设置（桌面设置图标--常规--系统--更多）或刷机解决。
若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。