1.检查手机上网是否正常。
2.检查三星应用商店是否需要更新。
3.重新登录三星账户,设定-一般-账户-三星账户-账户-移除账户,然后再添加三星账户。
4.也有可能是服务器问题,您稍后尝试登录。
5.若以上方法均无效,建议卸载三星应用商店,按照如下方式重新下载。请您通过手机登陆以下网址:
http://content.samsung.cn/cn/1).点击“三星应用商店”-点击“下载三星应用商店”并按照提示进行操作下载。
2).下滑屏幕顶帘通过通知栏可以查看下载进度,当下载完毕后点击安装即可。