三星手机 总是有这个图标的需要软件更新的，打开之后他就没了，求大神看一下这个图这个软件叫什么名字

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尊敬的三星用户：
根据描述建议您按以下步骤操作：
1、重启机器后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。