未来几年哪些行业比较有前景

如题所述

未来几年行业比较有前景:
一、云计算
企业向云端迁移是大势所趋。可以看到:
1)公有云和私有云市场增长依然齐头并进,不是零和博弈;
2)IaaS层面:拥有多元化的商业应用生态圈越来越重要,如亚马逊、谷歌、微软等;
3)SaaS层面:主要集中在人力资源、OA、CRM、市场营销、B2B 大宗商品采购等领域,如SalesForce、Sap、Oracle等;
4)PaaS层面:没有出现独立巨头,未来更可能由IaaS巨头向上或SaaS巨头向下延伸。
国内云计算市场还处在萌芽期,市场蛋糕正变得越来越诱人。我们预测:
1)虽然阿里、腾讯、华为等IT巨头等纷纷进入,但中国企业级市场的复杂性使得IaaS层面依然存在机会;
2)SaaS层面:除重点关注以上几个细分领域,还应重点分析具体的产品和服务是否符合国内客户的实际市场需求。
二、大数据
大数据行业的融资总额2013-2015年分别为8亿美金、15.4亿美金及20亿美金;2013-2015年融资事件分别为10起、42起及超过50起。“大数据+”已经渗透到几乎所有行业,如以阿里巴巴为代表的“大数据+零售”、以丁香园为代表的“大数据+医疗”、以搜房网为代表的“大数据+房地产”等等。该领域我们的投资策略为:
1)对于资源型大数据公司:数据资源足够庞大完整,数据价值足够有想象空间,数据挖掘整合能力足够强;
2)对于技术型大数据公司:技术门槛够高,并足以让公司快速形成规模效应、网络效应,从而快速占领足够市场份额;
3)对于应用型大数据公司:应用市场足够大,公司成长性好且可实现性强。
三、虚拟现实
我们认为虚拟现实行业已经处在爆发前夜,从一个简单的逻辑来看,人们已经无法满足于2D画面和3D影像的服务。虚拟现实其实是借助计算机系统及传感器技术生成一个全景环境,让用户在这个崭新的环境下调动起所有的感官去产生人机互动,给用户带来完美的沉浸感,同时用户可以在该环境里发挥无穷的想象力去进行创造。
目前全球虚拟现实行业经过近百年的发展仍处于早期起步阶段,供应链及各类配套设施还在摸索。然而虚拟现实的发展前景引人想象,具备广泛的应用空间,如游戏、影视、教育、体育、星际探索、医疗等等。当前各大咨询机构均看好虚拟现实在未来5年将实现超高速增长,爆发近在咫尺。我们认为:
1)短期内,能够布局虚拟现实产业链的厂商,从硬件设备、内容生产到平台分发,均具备投资价值;
2)从长远来看,虚拟现实的内容将是行业灵魂存在,投资成熟内容产业厂商将充满机会。
四、人工智能
根据Tractica预测,2024年人工智能市场规模将增长至111亿美元。初步的技术积累和数据积累已经在过去有了比较显著的规模效应,因而人工智能重塑各行各业的大潮即将来袭,并引发新一轮IT设备投资。
未来3-5年智能化大潮将带来万亿级市场。在人工智能领域内,2016年我们主要关注的方向包括:
1)计算机视觉识别(以人脸识别为典型);
2)计算机自适应(以各类机器人为例);
3)各项细分底层技术领域(比如自然语言处理、机器学习和知识图谱)。
五、3D技术
经过过去几年3D打印的投资热,3D打印技术步入到了一个新的阶段,但应用市场仍有待突破。专家预测2016年,中国3D打印机市场规模预测将扩大到100亿元;与此同时,Wohlers报告显示2016年全球市场规模可达70亿美金。如果应用市场能够打开,到2020年该市场有可能突破一千亿元甚至达到二千亿元,仅以医疗行业为例,预计到2015年仅该市场规模可达19亿美元。
接下来新一轮的3D技术的投资热点,包括:
1)3D打印专用材料及其工艺技术;
2)3D建模和个性化定制设计软件;
3)围绕3D打印技术出现的行业模式创新企业(即3D打印与教育、医疗和工业4.0等行业的结合)。
六、无人技术
无人技术目前主要应用在无人机、无人驾驶汽车等领域。美国蒂尔集团预测全球无人机市场规模会从2015年的64亿美元增至2024年的115亿美元,发展态势迅猛。无人驾驶汽车至今仍未揭面纱,但麦肯锡预测到2025年该领域将会有2000亿美元到1.9万亿美元产值,届时中国无人驾驶汽车产值空间至少也在万亿规模,潜力无限。
该领域我们已经布局工业级无人机第一品牌易瓦特,亦会长期持续关注如下标的:
1)随着政策逐渐放开,百度、谷歌、宝马、奥迪等巨头加紧布局无人驾驶汽车,我们重点侧重汽车电子相关硬件、车联网相关软件、整车等各个领域领导企业;
2)无人机领域,我们将重点挖掘部件制造与总体设计细分领域及无人机解决方案提供商中非常有潜力的优质企业。
七、机器人
中国人口老龄化问题日益突出、人工成本急剧上升以及整体经济结构面临转型,机器人未来的崛起及其巨大的市场规模已经被各大机构认可。我们认为未来无论短期或是长期,机器人行业的投资机遇巨大,从工业机器人、协作机器人到服务机器人均有十分可观的市场规模:
1)未来的工业机器人将具备强大的自我学习能力和专业化能力,向更细分的领域和结构进行创新延伸;
2)协作机器人可以与人协同工作并且广泛应用在生活中各种领域,属于“跨界”的产物;
3)服务机器人则没有上限,具有远超工业机器人和协作机器人的市场规模潜力,我们认为助老和医用的服务型机器人将领先发展。
八、新能源
中国是最大的新能源市场,发展新能源产业是改变我国的能源结构,降低对化石能源的依赖度,同事减少环境污染的必然选择。大力度的财政补贴推动新能源产业快速走向成熟,蕴含丰富投资机会:
1)锂电池在中国已经形成完整的产业链,下游动力和储能电池需求巨大;
2)中国新能源汽车市场在2015年实现井喷式发展,产销量均超过30万辆,同比增长超过300%,是全球第一大新能源汽车市场;
3)超级电容在快速充放电、高循环寿命、高功率密度方面相比较锂电池有明显优势,能够广泛用于城市公交、轨道交通、风力发电、石油钻探、港口机械等领域。
九、新材料
新材料是新经济的基石,我国在军工、高铁、核电、航天航空等尖端制造领域的快速发展均离不开基础材料领域的突破。随着基础化学、基础材料、纳米技术等方面的科研实力的不断积累,新材料领域的创新点将不断涌现,新材料将成为数万亿产值的市场:
1)石墨烯的柔性、力学、光学、电学和微观量子特性与目前现有材料相比整体有明显优势,未来应用行业横跨电子、生物医疗、军工、精密制造业、化工等;
2)碳纤维是应用相对成熟的新兴材料,相对于传统材料品质好,重量轻,未来需要在降低成本、突破国外技术封锁方面继续努力;
3)新型膜材料,可广泛应用于水处理、废气治理、锂电池等多个领域;
4)生物基材料,用于齿科、骨科等,可取代、修复人体组织器官功能。
十、医疗服务
2016年医疗服务行业的驱动因素来自于药品行业景气度持续下滑,以及药品价格形成机制的变化。分级诊疗和医生多点执业的推动下,公立医院借助民营资本盘活存量资产创造增量价。医疗服务业务为新技术提供了商业化的出口,而新技术给医疗服务业务提供了高附加值的项目。我们投资逻辑是:
1)符合医院利益诉求、以医为本的商业模式,比如康复医疗、检验领域,以及高端医学影像领域;
2)具有一定门槛的连锁专科医院如妇儿、辅助生殖、眼科、骨科、医疗美容等;
3)连锁第三方服务如健康管理、第三方诊断等;
4)一线城市的具有核心技术和专家资源的高端医院。
十一、生命技术与生命科学
随着基因组学、分子生物学等基础学科的发展,生物制剂与生命科学技术正在治疗中发挥越来越重要的作用:生物制剂方面,越来越多的单抗药物对肿瘤、糖尿病等疑难杂症产生突破性疗效,“重磅炸弹”级新药频出。2014年全球销量前十大药物中,有7个为生物制剂,其中阿达木单抗位居全球销量首位,年销售额达110亿美元;生命科学方面,全球范围内,基因测序市场从2007年的794.1万美元增长到2013年的45亿美元,复合增长率为33.5%,预计未来几年依旧会保持快速增长;细胞免疫疗法等新兴技术也日渐成为重要的治疗方法。
基于以上背景,我们认为生物技术与生命科学无疑是大健康领域极为重要的投资方向,重点关注的细分领域包括:
1)先进的基因测序及数据分析公司;
2)技术驱动型生物制剂公司;
3)与基因测序解读、个体化给药相结合的精准医疗公司;
4)技术上取得突破的新型生物治疗方式,如CAR-T细胞免疫疗法等。
十二、医疗器械
医疗器械市场在国内起步较晚,但发展迅速,2001年至2014年,我国医疗器械市场规模从173亿元增长至2556亿元,增长了近15倍,复合增速达到23%。但从医疗器械市场规模与药品市场规模的对比来看,全球医疗器械市场规模大致为全球药品市场规模的40%,而我国这一比例低于15%,随着经济的发展以及国内老龄化程度的提高,医疗器械市场发展潜力巨大。同时,《创新医疗器械特别审批程序(试行)》等一批政策的出台,为国产创新医疗器械的快速成长奠定了坚实的基础。重点关注的细分领域包括:
1)与机器人、人工智能等先进技术相结合的高端医疗器械;
2)国产创新型医疗器械;
3)智能家用医疗器械;
4)现有成熟医疗器械的进口替代产品。
十三、互联网医疗
信息技术的高速发展引发各个行业的巨大变革,也为医疗行业带来巨大机遇。随着大数据、云计算、物联网等多领域技术与互联网的跨界融合,新技术与新商业模式快速渗透到医疗各个细分领域,从预防、诊断、治疗、购药都将全面开启一个智能化时代。同时,中国医疗行业特有的资源配置不合理、服务质量低、医患关系紧张等问题,都有赖于凭借互联网技术加以改善。
同时也应看到,互联网医疗在国内仍然处于起步阶段,对传统医疗的改革必然是漫长而艰巨的过程,因此我们认为对该领域的投资应保持乐观但谨慎的态度。重点关注的细分领域包括:
1)医药类电商平台;
2)医疗大数据分析公司;
3)慢病管理/健康管理在线平台;
4)智能及可穿戴式医疗设备。
十四、健康养老
健康养老产业受需求迫切和政策鼓励双向驱动,将迎来十分确定的发展机会。未来我国政府和个人将面对很大的养老压力,截止2014年65岁及以上老年人口达1.4亿,占总人口比重10.1%,到2020年老年人口将增至2.6亿。同时,养老作为"健康中国"的一部分已被提升到国家战略性高度。我们将沿着国家提出的建设以居家为基础、社区为依托、机构为补充的多层次养老服务体系挖掘投资机会:
1)涉足养老核心产业---康复医疗,并已具备可行性和连锁化潜力发展模式的企业;
2)积极探索创新养老模式的企业。
十五、体育
在过去的一年,中国各路巨头开始瞄准海外优质体育标的资产(尤其是赛事转播权和体育运营公司),渐渐向成熟体育盈利模式靠拢– 门票、媒体转播权、赞助和体育衍生品,如乐视购得香港英超和MLB三个赛季转播独家权益;万达购得盈方体育传媒和世界铁人三项公司(WTC)成为万达体育;阿里体育获得 NFL 在中国大陆地区的转播权等等。因此,拥有优质赛事资源和广大受众的体育行业标的将会持续收到资本的追捧。
信中利作为中国最早最广布局体育行业的投资机构,会继续关注如下领域:
1)体育各个细分领域拥有优质体育赛事IP的运营公司;
2)冲击传统体育的电竞行业,包括内容方和直播平台;
3)体育运动相关的智能硬件+数据分析软件+可以导流到健康医疗领域的创业公司;
4)聚焦大众健身的互联网健身上下游公司。
十六、娱乐
中国的2015年是投资圈和BAT们在文化娱乐领域进击的一年。消费升级使得国人的消费习惯逐渐向文化娱乐进行倾斜,消费人群和消费金额也越来越低龄化和增长化。2015年也是独立IP火热的一年,花千骨、琅琊榜、盗墓笔记等一大波影视剧热播,夏洛特烦恼、捉妖记、“囧”系列、鬼吹灯等不断刷新国内电影票房记录。此外,伴随游戏、动漫衍生而来的二次元文化兴起,生产数字化、碎片化、娱乐化内容的自媒体大爆发,都将聚集大量新一代年轻用户,引发新的商业模式和机会。我们将关注以下细分领域:
1)拥有优质IP内容(生产或购买)和强大IP运营能力的公司;
2)有海量用户及盈利能力的自媒体和新媒体;
3)文化娱乐行业的大数据分析公司;
4)二次元内容聚合社区;
5)泛娱乐直播平台等。
十七、教育
国内的民办教育市场规模超过6000亿元,而在线教育五分之一的市场份额吸引了无数资本和创业者竞折腰。经过过去一两年的洗礼,教育O2O(Online to Offline)举步维艰,不仅没有革了传统教育的命,还在盈利模式的探索上不知所措。而传统线下教育培训机构除了拥有稳定的线下资源和师资以外,也在互联网+ 的攻势下顺应时代发展做出了很多改革。此外,新一轮的高考改革也将带来新的商业模式和创业机会。教育行业对于投资机构来说仍是一座金矿,但随着我们会重点关注如下领域:
1)顺应高考改革而生的素质教育和应试教育的优质线下培训机构;
2)职业教育培训机构与职业经验分享平台;
3)(性价比高的)可以帮助学生提升课堂体验的虚拟现实技术公司(硬件+软件+内容);
4)专注在儿童教育领域的优质IP内容生产者。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2019-06-27

这几年电子商务风靡全球,尤其是国内电商平台玩家可谓是转的盆满钵满。随着科技的发展,越来越多的人体验到足不出户也能大江南北的做生意,大到汽车房产,小到铅笔 螺丝帽。有太多人在这个行业尝到了甜头,这个行业也涌进了越来越多的人,国内电子商务也处于严重饱和期。那么未来几年里电子商务还能玩的转么?个人感觉是走的通的。互联网时代是一个能够创造奇迹的时代,电商行业一直在不断推陈出新,虽然国内电子商务已经走到了瓶颈,但是跨境电子商务却迎来了红利期,把握机遇,这个布局全球的电商巨头终将迎来爆发!这款蛋糕你还能赶的上!!

文章可能会比较长,前半篇可能会比较枯燥乏味,但是相信我,看完你会有收获。

跨境电子商务是什么?

跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。

首先我们来探讨一下跨境电商是否容易操作的问题,我认为从来没有简单的行业,有句话叫做同行不同利,就是这个道理,跨境电商的人群大多是以下三种:国内电商转型、外贸企业转型、创业者。

第一种人群拥有电商方面的经验,很有可能已经获得了不菲的利润,但是国内电商平台竞争愈发激烈,各种推广费用使得运营成本越来越高。而且目前产品价格相对透明,盈利空间大不如前,各大电商卖家只得开辟新的思路,国内制造业成本较低,拥有成熟的供应商体系,再加上汇率差,所以国内产品在欧美等国家相当的有优势。

第二种人群是因为电商行业的兴起,对外贸企业造成了相当大的影响,如今跨境电商让传统的进出口企业与国内外批发零售商看不到利润,因为中间的环节已经省去。在高度发达的互联网之下,网购人群也在日益增长,产品越来越多样化,价格更加低廉,购物体验更加良好,势必会对传统外贸企业产生冲击。

第三种创业者,需要一个创业的项目,他们更多会根据,行业前景,需要投入的资金,利润点,目标客户人群的多少,以及风险评估去做一个项目,跨境电商是互联网行业发展的必然产物,加上紧挨国家一带一路政策,现在各省对跨境电商都有政策扶持,大有可为;投入的资金少,资料齐全注册店铺免费,只需每月根据站点不同交月租,无需囤货,可以卖出在采购;物品卖到欧美发达国家,赚钱汇率差,很多单品利润可以翻几倍;亚马逊面对全球客户,市场更广,无需吸粉刷单;只要遵守亚马逊的交易规则,24小时之内及时回复买家问题,帐号不会出现风险问题。

很多朋友认为做跨境电商语言是一大障碍,其实语言并不会有太大的影响,如今各种翻译软件横行,就算在市场找一个专业的翻译也不会有什么问题,最重要的是货源渠道与店铺如何运营。货源是运营店铺的基石,同时决定了 产品的价格、质量、认可度等等,一个好的货源就能够给我们带来不菲的收益。另一方面就是运营技术,如果把跨境电商比作海上航行的话,那么货源就是在海上的钢铁之船,运营方法就是引领方向处理问题的船长!

那么跨境电商对比国内电商优势都有什么呢?

一、竞争小

我们先说一下跨境电商的竞争情况,其实现在跨境电商相对于国内电商来说,竞争相对来说比较小,中国是制造业大国,现在国内很多卖家都是专注于国内的淘宝,京东拼多多这些平台,很少有人在做跨境电商,现在跨境电商的从业者大概只有30-50W左右。

我们来简单对比一下,我们拿女包来举例在淘宝上搜索一下,看到相关的店铺有133万家。

我们再来对比一下速卖通,在速卖通平台上搜索女包这个词,只有39万的搜索结果,

这个竞争情况一目了然,所以说做跨境电商竞争相对来说要小很多,我们基本上把产品上上去之后可以很轻松的出单。但是在淘宝上做的话,你可能不去运用一些手段去做推广,新店很难出单。

二、利润高

同样的商品在国内可能是卖9.9包邮的,但是在跨境平台上可以做到9.9美金,这个绝对不是夸张,因为对于国外的人来说,特别是一些欧美的发达国家,他们的可支配收入比较高,消费能力比较强,对我们来说这个客单价可能算高,但是对他们来说可能就是生活的日常。

我们来看一下,这个是我在亚马逊上搜索的手机壳,单价都是在十几美金,有个价格比较高的,甚至达到了24美金,

对比一下国内的淘宝发现很多都是在几块钱的价格,只有偶尔有一些卖二三十块钱的这些产品,可能前期也都是用低价冲量冲上来的。

经过对比,我们发现同样的商品做国内电商合作跨境电商,它的利润情况要差很多,所以说如果说各位卖家想要获取更多的利润,跨境电商是一块必须要动的蛋糕,你不做自然有人会做,你现在不做别人会提前进入,跨境电商这个市场利润现在还非常可观,别等到有一天跨境电商市场也是一片红海,价格战非常严重,到那时候你再想进入可能也会和国内电商一样。

三、增长快

我们知道,其实中国过去几年互联网发展速度非常快,中国电商之所以能够快速发展,就是借助了互联网这块东风,同时还有智能手机的加持,但是随着智能手机和互联网的普及,现在中国的互联网网民已经增长逐渐缓慢,中国的互联网消费市场已经进入了存量时代,过去的人口红利已经不复存在,之前之所以增速高,是因为还有很多人没有触网,我们的长辈包括过年回家,我们老家乡镇的一些居民都已经开始了网购,在这种情况下中国的电商增长乏力。

我们再反观跨境电商,跨境电商,我们面对的不是一个市场,而是全球的消费者,在全球的消费领域既有像欧美这样的一些发达国家,他们的互联网网购的习惯已经非常成熟,同时还有很多的新兴的市场,新兴的国家,这些国家可能正处于互联网变革的大背景下,我相信随着互联网的普及,随着智能手机的普及,会有越来越多的全球的用户加入到电商网购的这个大浪潮里面,所以我相信在跨境电商这个领域里面增长还会持续,增速依然明显。

根据人民网报道,2018年跨境电商进出口总额增长了50%,50%这是什么概念。所以说如果说现在还没有进入跨境电商的小伙伴们,想要进入,现在还正是时机。

熬了半宿写了这么多,说到底现在的跨境电商是一块香饽饽!谁啃谁知道。还在观望的朋友们,如果合适可以试试看哦!我入这行也是比较早,关于跨境电商那些事确实有点经验。我们一起交流学习,在跨境的路上,多一个人交流不孤单。

第2个回答  2020-09-16

很多人都在为未来的路策划着,感觉自己很迷惘,该怎么做,该怎么选择,继续打工还是创业。这也是让人很头疼的事情。小编带你走进未来最有前景的行业,不管创业还是打工

有前景行业:旅游业

近年来,随着国民经济的迅速发展,中国的国际旅游和国内旅游业也日益兴旺和发达起来了。据统计,到2010年,全世界国际旅游者达9—10亿人次,旅游业职工3?7亿人,创产值15亿美元。中国旅游人数达2亿人次,旅游业职工2700万人,是中国服务业就业人数较大的行业。旅游业是典型的高收入弹性的产业,即随着经济的发展和人民收入水平的提高,旅游消费在人们消费总额中的比重将逐步增大,人们收入中的更多部分将投入到旅游中去。因此,一个国家一旦经济发展解,决了老百姓的温饱和生存问题,旅游业必将进入一个快速发展的轨道,中等规模以上的旅游公司都是不错的选择。

有前景行业:同声传译

同声传译员被称为“21世纪第一大紧缺人才”。随着中国对外经济交流的增多和奥运会带来的“会务商机”的涌现,需要越来越多的同声传译员。“同传的薪金不是按照年薪和月薪来算的,是按照小时和分钟来算的,现在的价码是每小时4000元到8000元。”相关人士如是说。“4年之后入驻中国和北京的外国大公司越来越多,这一行肯定更吃香。

有前景行业:3G工程师

据计世资讯发布的相关研究报告称,估计国内3G人才缺口将达到50万人以上。由于目前3G人才比较少,尤其是复合型人才奇缺,预计4年之后3G工程师的基本年薪会在15万元至20万元。企业对于基于Android平台的开发人员的需求量在急剧提升。像移动联通公司,以及像三星、联想这些大公司都存在高素质技术人才的缺口。

有前景行业:征信行业

自今年3月15日国务院颁布实施《征信业管理条例》后,征信行业作为一个刚刚被赋予法律地位的新兴行业将会在短时间内迅速发展,发展前景:五星。除了银行,民间的征信机构也需要大批信用管理师、征信工作员等人才,月工资从数千到数万都有。如早期发展起来已成规模的大公国际、新华信、华夏等资信评估公司,从事个人征信的上下五千年,新发展起来从事企业征信的11315等会需要大批专业人士加入。

第3个回答  2018-12-01
首先就是人工智能行业,人工智能行业对大家生活的改变非常大,许多行业都有人工智能的身影,并且人工智能的概念让许多人感兴趣。
现在有许多企业布局人工智能领域,人工智能行业是一个新兴行业,里面的从业者很少,大都是从相关专业跨行过来的,人才十分紧缺。
其次就是新媒体行业,有许多人对新媒体不太了解,不知道于以前的媒体有何不同。
简单来说,新媒体就是哥哥社交平台上大家发表的看法,新媒体是完全碎片化的。与传统媒体的传播机制不同,在新媒体领域有巨大的机会等待新人前来探索。
第4个回答  2018-06-28
如果你想创业,选择项目最重要,也是最难的环节,好的项目可以让你轻轻松松把钱赚到手。 很多人在选项目的时候,面对市场上众多的项目不知从何下手,在看过一遍后更是迷茫,不知道哪个适合自己。现在创意礼品店行业前景非常好,。创意礼品店具有投资小、回报快、收益高、操作简单等特点,非常适合初次创业的年轻人,是您创业的最佳选择。
现在手工DIY,分很多种,先想好你自己的店主要重点放在哪个方面,比如DIY杯子店,DIY服装店等等,这样为你的选地址提供了方便,如果顾客群以学生为主,当然选在学校附近等。如果是做情侣类型的话,就要出现在情侣多的地方!
1.选地址,这个是比较重要的,如果地址选的好否,直接跟你的店铺盈利额有关!建议选在人流量大的地方,当然房租便宜点就更好了!
2.多做一些宣传,尤其是刚刚开店的时候,虽说酒香不怕巷子深,但是现在的社会变了,人都比较恋旧,要一个事物立马被发现,接受,喜欢,是一个过程,又长又短。尽量以优惠来吸引过客。
3.货物来源,最好是自己会做就更好了,这样可以直接买自己做的宝贝,更能吸引顾客,另外也方便教顾客怎么做
4.选好自己的装修风格以及产品定价。这个需要你自己多去逛逛别人的店,多了解同行的情况!
5.为了店铺能有自己的特色,建议招员工或者老板也可以自己去学,这样方便自己手绘优惠海报,有特色又能吸引顾客!
6.要随时跟进DIY的新品,以及耐心的做好引导顾客的客服,让顾客有朋友的感觉,宾至如归的感觉最好! 祝生意兴隆!本回答被网友采纳
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